Аналитика
Когда рынок телекома "упёрся в потолок": гендиректор МТС Инесса Галактионова поделилась стратегией инноваций.
По её мнению, все крупные игроки телекоммуникационного рынка ("большая четвёрка") воспринимается потребителями примерно одинаково: похожие тарифы при небольших отличиях в наборе опций и качестве связи, практически идентичные зоны покрытия сетей. Ради сохранения лояльности пользователей компании активно ищут способы выделиться среди конкурентов. Ведущим направлением здесь становится разработка решений на основе искусственного интеллекта и расширение линейки цифровых сервисов. В частности, с прошлого года оператор развивает линейку ИИ-сервисов VoiceTech ("Секретарь", "Защитник").
"Саммаризация звонков, или когда "голос" может общаться за тебя во время совещания... Все эти вещи будоражат и дают возможность верить, что на наше поколение точно хватит технологических всплесков в телекоме", — обратила внимание Инесса Галактионова.
В частности, стратегия МТС обновлена в области исследований и разработок (R&D), не ограничиваясь только поддержкой существующих технологий. С этого года решено активно исследовать и внедрять перспективные технологии будущего — те, которые будут развиваться в ближайшие 3-5 лет. Это включает изучение зарубежного опыта и инновационных решений. Значительные ресурсы направляются на поддержку инновационных проектов, уделяя особое внимание таким направлениям, как: интернет вещей (IoT), телематика, унифицированные коммуникации как услугу (UCaaS), частные сети.
При этом активно развиваются не только внутренние проекты, но и готовится вывод на международный рынок таких сервисов для бизнеса, как Exolve и "Линк".
Кроме того, планируется экспортировать российские базовые станции, производимые дочерней структурой "ИРТЕЯ", на зарубежные рынки. В числе приоритетных направлений — Беларусь, Казахстан, Индонезия, страны Африки и Персидского залива.
Напомним, на выставке ЦИПР компания представила инновационную зону с покрытием 5G от "ИРТЕЯ", где была продемонстрирована максимальная скорость передачи данных до 1 Гбит/с. В начале года МТС начала устанавливать в регионе первые отечественные 4G базовые станции. Российские "вышки" были запущены в Краснобаковском и Уренском районах Нижегородской области.
Комментарии