Регион 52

Более 400 тысяч нижегородцев подключились к домовым чатам в MAX

Более 400 тыс. жителей Нижегородской области присоединились к чатам своих многоквартирных домов в мессенджере MAX. Об этом сообщили в региональном министерстве энергетики и ЖКХ. Всего такие домовые чаты созданы для 14,6 тыс. многоквартирных домов региона.

Чаты создаются для жилых домов, в которых более 16 квартир. Решение о подключении принимают собственники жилья.

Владельцами чатов являются региональные органы Госжилинспекции. Администратором назначается управляющая организация или ТСЖ. При смене управляющей компании или способа управления владелец чата назначает нового администратора. Такой механизм обеспечивает работу чатов независимо от изменений в управлении домом.

Предполагается, что официальные сообщения о собраниях, ремонтах, отключениях воды и платежах будут публиковаться в домовом чате в MAX. Это позволяет жильцам одновременно получать информацию, а управляющим компаниям — сократить ресурсы на обзвон и рассылку уведомлений. К каждому чату подключен бот, который напоминает, в том числе, о сроках передачи показаний счетчиков.

Официальный домовой чат в MAX привязан к многоквартирному дому в системе ГИС ЖКХ. Его владельцем выступает государственная жилищная инспекция, а не активные жители или управляющая компания. В случае смены старшего по дому или домоуправляющей организации в чате сохраняются история обсуждений и состав участников.