Регион 52

Около 4 тысяч нижегородцев воспользовались сервисом «Жизненные ситуации»

Около 4 тысяч нижегородцев воспользовались каталогом «Жизненные ситуации» на портале АНО «Институт демографического развития» за полгода работы сервиса.

Функционал официального портала основано.рф был расширен в августе 2025 года. Раздел «Жизненные ситуации» содержит востребованные сценарии с пошаговыми алгоритмами действий для решения различных задач. Сервис упрощает навигацию по частым вопросам, с которыми сталкиваются семьи, и помогает при оформлении документов и получении социальной поддержки.

«Рождение малыша — это время, когда хочется сосредоточиться на своем ребенке, а не выяснять, какие документы нужно обязательно оформить и где это сделать. В нашем регионе пошаговый план со всеми необходимыми ссылками, ответами на часто задаваемые вопросы доступны на сайте нижегородского проекта жизни „ОСНОВА“. Будущие и новоиспеченные родители могут узнать, как встать на учет по беременности, записать малыша в детский сад, получить положенные пособия и многое другое. Полезный и, как свидетельствуют цифры, действительно востребованный нижегородцами сервис», — подчеркнул губернатор Нижегородской области Глеб Никитин.

Формат «жизненных ситуаций» разработан на федеральном уровне и предусматривает предоставление комплекса государственных услуг в зависимости от конкретной ситуации — от поступления в вуз до выхода на пенсию. Объединение услуг по этому принципу является базовым элементом реформы предоставления госуслуг в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», реализуемого по поручению президента России Владимира Путина.

«Мы стремимся сделать взаимодействие человека с государством максимально простым и понятным. Вместо поиска по десяткам разделов пользователь сразу видит всю нужную информацию: что именно требуется, куда обращаться и как действовать. Люди ценят, когда им не нужно быть юристом или чиновником, чтобы решить свой вопрос. Это и есть суть цифровой трансформации,чтобы человек тратил меньше времени на рутину и чувствовал себя увереннее», — отметил директор Института демографического развития Евгений Журавлев.

Каталог также доступен на портале «Госуслуги». Среди представленных сервисов — услуги для многодетных семей, замена и восстановление документов, открытие бизнеса, обращение к нотариусу, получение звания «Ветеран труда», оформление налогового вычета. В 2025 году наиболее востребованными федеральными «жизненными ситуациями» стали «Поступление в вуз», «Получение налогового вычета», «Защита от мошенников в сети», «Выход на пенсию», «Многодетная семья».

Каждый сервис объединяет в среднем около 17 государственных услуг и позволяет получить их в формате «одного окна». Данные, уже содержащиеся в государственных информационных системах, подгружаются автоматически. Планируется дальнейшее расширение перечня доступных ситуаций и решений.