Экономика. Бизнес
"МегаФон" назвал главные угрозы 2012 года в сфере мобильного мошенничества и подвел итоги работы за год
Нижний Новгород. 13 февраля. НТА-Приволжье - В 2011 году общероссийский универсальный оператор связи ОАО "МегаФон" возместил 9 млн. рублей абонентам данной сети, пострадавшим от мошенников.
Об этом сообщил начальник департамента по борьбе с мобильным мошенничеством ОАО "МегаФон" Сергей Хренов на пресс-конференции в понедельник.
По его словам, всего в 2011 году оператору поступило более 65 тыс. обращений граждан о фактах мошенничества. Деньги были возвращены не только тем людям, которые сами обратились в "МегаФон" с заявлением о том, что у них украли деньги, но и тем, кто не делал такого заявления, а был вычислен с помощью автоматизированной системы.
"В результате внедрения автоматизированной системы, компания получила возможность самостоятельно выявлять тех абонентов, кто пострадал от мошенников, использовавших короткие номера для выманивания денег у абонентов", - добавил он.
Одним из важных направлений работы стало ужесточение требований к недобросовестным контент-провайдерам. За 2011 год таким компаниям выставлено 126 штрафов.
Ежемесячно для защиты граждан блокируется 170 мошеннических интернет-ресурсов, ведется совместная работа с компаниями, обеспечивающими безопасность пользования интернетом.
За 2011 год портал "Безопасное общение", созданный "МегаФоном" и посвященный практическим советам по противодействию мобильным мошенникам, посетили более миллиона человек. Специалисты "МегаФона" обработали порядка 10 тыс. сообщений о попытках мобильного мошенничества со стороны злоумышленников, отправленных через специальную форму на этом портале. Также специалисты компании ведут работу с обращениями абонентов через форумы и официальные площадки "МегаФона" в социальных сетях.
В Центральном филиала в 2011 году от действий мошенников пострадали 2,540 тыс. абонентов компании "МегаФон". Оператор вернул им 640 тыс. рублей.
ОАО "МегаФон" – общероссийский универсальный оператор связи, работающий во всех сегментах телекоммуникационного рынка. ОАО "МегаФон" было образовано в мае 2002 года. "МегаФон" стал первым оператором, развернувшим собственную сеть во всех регионах России. Компания и ее дочерние предприятия располагают всеми необходимыми лицензиями и работают во всех регионах России, а также в республиках Абхазия, Южная Осетия и Таджикистан. "МегаФон" первым в России ввел в коммерческую эксплуатацию сеть 3G и сегодня является российским лидером по предоставлению мобильного Интернета, а также занимает второе место в России по количеству активных абонентов.
В 2009 году "МегаФон" стал Генеральным партнером XXII Олимпийских зимних игр 2014 года и ХI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи.
Регион: Н. Новгород
Комментарии