Экономика. Бизнес
Бюро приема заказов с использованием "бережливых" технологий открылось в Нижегородском центре Росстандарта
Нижний Новгород. 21 мая. НТА-Приволжье — Бюро приема заказов с использованием "бережливых" технологий открылось в Нижегородском центре Росстандарта. Как сообщает пресс-служба организации, 20 мая, во Всемирный день метрологии, в ЦСМ Росстандарта в Нижегородской области заработало модернизированное Бюро приема и выдачи заказов.
По словам директора Нижегородского ЦСМ Дениса Миронова, это совершенно новая эко-среда с использованием технологий "бережливого производства".
"Мы создаем новый формат общения с заказчиками, причем территориально распределенный – подключаем все 10 "точек доступа" (подразделений) центра в разных районах области. Увеличиваем количество окон для выдачи заказов, создаем комфортную зону ожидания, прорабатываем навигацию, сокращаем плановое ожидание заказчика своей очереди. Меняется все, начиная со штрих-кодирования продукции и заканчивая процессом выдачи средств измерений заказчику, - рассказывает директор ЦСМ.
На средство измерения, которое поступает в Бюро приемки, наносится индивидуальный штрих-код, который позволяет отслеживать "жизненный цикл" средства измерения в процессе оказания услуги в режиме онлайн.
"Принцип "бережливого производства" с использованием интернет-технологий позволит нам оптимизировать услуги, оказывать их более качественно и оперативно, - добавил Денис Миронов. – Самая большая ценность для нас – наши заказчики. Запуск нового Бюро приемки – отличный подарок для них в первую очередь".
В Нижегородском ЦСМ Росстандарта напоминают: в период повышенной готовности, чтобы исключить скопление людей во время сдачи или выдачи средств измерений, запись на прием производится в личном кабинете на сайте www.nncsm.ru либо по телефону call – центра: 8-800-200-22-14. Регион: Н. Новгород
Комментарии