Экономика. Бизнес
Нижегородский водоканал рекомендует юрлицам передавать показания счетчиков через личный кабинет
Нижний Новгород. 23 октября. НТА-Приволжье — Нижегородский водоканал рекомендует юрлицам передавать показания счетчиков через личный кабинет.
Как сообщает пресс-служба АО "Нижегородской водоканал", с 1 декабря основным способом передачи показаний приборов учета для выставления счетов за холодное водоснабжение и водоотведение для юридических лиц станет личный кабинет на сайте компании.
Директор Центра по работе с абонентами Николай Смирнов пояснил, что в связи с действием указа губернатора Нижегородской области "О введении режима повышенной готовности", прием в Центре по работе с абонентами ведется только на выдачу документов и по предварительной записи.
"В связи с этим прием показаний по телефону в период пиковой нагрузки затрудняет оперативную обработку cаll-центром звонков и предоставление консультаций абонентам по остальным вопросам. И, наоборот, по причине загруженности телефонной линии часть юридических лиц не дозваниваются и не могут передать показания по телефону Поэтому было принято решение о переадресации потока юридических лиц в личный кабинет", - сказал он.
Согласно информации, новый личный кабинет доступен как для физических, так и для юридических лиц на официальном сайте Водоканала.
Чтобы зарегистрироваться в нём, потребуется указать ФИО, email и номер телефона. После прохождения этой процедуры, можно будет привязать к учетной записи лицевые счета. Добавить договор также можно удаленно при наличии электронной подписи, выпущенной в одном из аккредитованных минкомсвязью удостоверяющих центров.
Отмечается, что юрлицам особенно удобно то, что после регистрации абонент может добавить к своей учетной записи несколько договоров. Кроме того, управление лицевым счетом может быть делегировано одному из сотрудников. При этом для каждого лицевого счета доступен весь спектр услуг, в том числе передача показаний приборов учета.
Кроме того, передать показания счетчиков юридические лица смогут:
- на главной странице сайта без авторизации в личном кабинете;
- по эл.почте pokazanie@vodokanal-nn.ru;
- по факсу 233-99-99, доб. 9.
По всем вопросам, касающимся работы личного кабинета, можно обратиться по телефону Центра по работе с абонентами 233-99-99, пн-четв. с 8:00 до 17:00, пятн. с 8:00 до 16:00. Регион: Н. Новгород
Как сообщает пресс-служба АО "Нижегородской водоканал", с 1 декабря основным способом передачи показаний приборов учета для выставления счетов за холодное водоснабжение и водоотведение для юридических лиц станет личный кабинет на сайте компании.
Директор Центра по работе с абонентами Николай Смирнов пояснил, что в связи с действием указа губернатора Нижегородской области "О введении режима повышенной готовности", прием в Центре по работе с абонентами ведется только на выдачу документов и по предварительной записи.
"В связи с этим прием показаний по телефону в период пиковой нагрузки затрудняет оперативную обработку cаll-центром звонков и предоставление консультаций абонентам по остальным вопросам. И, наоборот, по причине загруженности телефонной линии часть юридических лиц не дозваниваются и не могут передать показания по телефону Поэтому было принято решение о переадресации потока юридических лиц в личный кабинет", - сказал он.
Согласно информации, новый личный кабинет доступен как для физических, так и для юридических лиц на официальном сайте Водоканала.
Чтобы зарегистрироваться в нём, потребуется указать ФИО, email и номер телефона. После прохождения этой процедуры, можно будет привязать к учетной записи лицевые счета. Добавить договор также можно удаленно при наличии электронной подписи, выпущенной в одном из аккредитованных минкомсвязью удостоверяющих центров.
Отмечается, что юрлицам особенно удобно то, что после регистрации абонент может добавить к своей учетной записи несколько договоров. Кроме того, управление лицевым счетом может быть делегировано одному из сотрудников. При этом для каждого лицевого счета доступен весь спектр услуг, в том числе передача показаний приборов учета.
Кроме того, передать показания счетчиков юридические лица смогут:
- на главной странице сайта без авторизации в личном кабинете;
- по эл.почте pokazanie@vodokanal-nn.ru;
- по факсу 233-99-99, доб. 9.
По всем вопросам, касающимся работы личного кабинета, можно обратиться по телефону Центра по работе с абонентами 233-99-99, пн-четв. с 8:00 до 17:00, пятн. с 8:00 до 16:00. Регион: Н. Новгород
Комментарии