Экономика. Бизнес

Онлайн-сервисы обяжут предупреждать клиентов о списании за платную подписку

Нижний Новгород. 20 июля. НТА-Приволжье — Онлайн-сервисы обяжут предупреждать клиентов о списании за платную подписку.

Как сообщает пресс-служба Государственной думы РФ, на рассмотрение внесены поправки к закону о защите прав потребителей, которые предусматривают защиту пользователей цифровых подписок и маркетплейсов.

В частности, граждане жаловались на автоматическое продление платных подписок без предварительного подтверждения, а также списание маркетплейсами денег с банковских карт, которые уже были удалены с площадок в качестве средства платежа.

Поправки к закону обяжут продавца подписки за сутки до очередного платежа направить уведомление о списании денежных средств и указать информацию о том, как отменить подписку. Денежные средства списанные без предупреждения должны будут возвращены пользователю. После отказа от подписки она должна будет действовать до срока следующего платежа.

Кроме того, будет введён запрет на списание средств с банковских карт пользователей, кто удалил данные карты с площадки до момента приобретения товара.

Владимир Точинов