Большинство обращений по проблемам ЖКХ связано с недостаточной осведомленностью населения о работе ДУКов — Шавин
Нижний Новгород. 12 октября. НТА-Приволжье — В Нижегородской области большинство обращений по проблемам ЖКХ связано с жалобами людей на недостаточную осведомленность о работе домоуправляющих компаний (ДУК).
Об этом сообщил председатель комитета по вопросам градостроительной деятельности, ЖКХ и топливно-энергетического комплекса Законодательного собрания Нижегородской области (ЗС НО) Олег Шавин по итогам "горячей линии" в среду.
По его словам, существующее законодательство обязывает ДУКи предоставлять информацию о своей работе, но часто этого не происходит.
"Люди совершенно четко понимают, что средств на все не хватает, и если ДУКи выполняют свои функции нормально и отчитываются перед людьми, то люди готовы и потерпеть в некоторых случаях. Если, конечно, дело не касается зимы и тепла. А у нас как происходит? Выполнен ремонт кровли, люди хотят знать, сколько это стоит, а ДУКи не дают информации, говорят: "Подождите, мы посмотрим, подведем итоги и в конце года отчитаемся". Это совершенно неправильно и не соответствует законодательству. Каждый потребитель коммунальной услуги имеет право получать информацию от ДУКа своевременно и открыто. Когда мы приходим на рынок, то мы проверяем продукт на качество и спрашиваем цену. Предоставление услуги — это то же самое", - отметил О.Шавин.
Депутат также подчеркнул, что в среднем 42-50% всех обращений жителей региона к властям, связаны с проблемами в жилищно-коммунальном хозяйстве.
Регион: Н. Новгород
Комментарии