Проект "Школа грамотного потребителя" создаст "черный список" управляющих компаний
Нижний Новгород. 13 февраля. НТА-Приволжье – Проект "Школа грамотного потребителя" запустит потребительские рейтинги управляющих компаний (УК), в котором будет отражена оценка их работы.
Как сообщает Нижегородское региональное отделение (НРО) партии "Единая Россия", об этом заявил исполнительный директор проекта Александр Козлов.
Он сообщил, что "Школа грамотного потребителя" в настоящее время занимается резонансными случаями возможных нарушений прав потребителей в сфере ЖКХ и напомнил о ситуации в Мурманской области, где "Мурманоблгаз" выставил жителям новый счет - за обслуживание систем газоснабжения квартиры, и теперь каждый абонент должен заплатить газовщикам по 665 рублей.
Александр Козлов также напомнил, что существует постановление правительства, которое определяет необходимость заключения договоров на обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.
За внутридомовое газовое оборудование, по его словам, отвечает управляющая компания, которая должна заключать договор со специализированной организаций и плата за это уже содержится в строке "содержание и ремонт".
"За газовое оборудование в квартирах отвечают сами собственники. Какая ситуация в Мурманской области? Там по квартирам ходят представители газоснабжающей организации и предлагают потребителям заключить договор. Действительно такой договор необходим, но потребители должны четко понимать какие услуги будут им предоставлены и в какой период времени. Также мы посмотрим, насколько оправдана цена услуг", - сказал исполнительный директор проекта "Единой России", добавив, что проверка будет проведена оперативно, так как руководителем "Школы грамотного потребителя" в Мурманской области является руководитель государственной жилищной инспекции региона.
Кроме того, Александр Козлов рассказал, что в "Школу грамотного потребителя" также поступила информация о том, что в Нефтеюганске Ханты-Мансийского автономного округа произошло двукратное повышение платы за ЖКХ.
"Основная жалоба состоит в том, что сильно выросла оплата за отопление. С чем это может быть связано? Мы помним, что раньше жители платили за отопление в течение всего года - даже в летние периоды, когда отопления нет. Это позволяло суммы платежей распределять равными долями по 1/12. Два года назад правительство предоставило регионам срок для перехода на оплату только в течение отопительного сезона, после окончания которого по новым правилам жители не будут платить за отопление. Вопрос в данном случае заключается в том, довели ли эту информацию до жильцов органы местного самоуправления и теплоснабжающая организация? Мы со своей стороны обратимся в Госжилинспекцию для проведения проверки по жалобе", - сообщил Козлов.
Он также напомнил еще об одном случае повышения коммунальных услуг – на 500%, – который произошел в Нижнем Новгороде. Данное повышение, по словам Козлова, было не обосновано.
"Была проведена проверка. Управляющей компании выдали предписание о перерасчете платежа для одного из домов. По второму дому документы у управляющей компании были запрошены, но в Госжилинспекцию они пока не поступили. Если управляющая компания в добровольном порядке не совершит перерасчет, вопрос будет решать в судебном порядке", - подчеркнул Александр Козлов.
Он добавил, что управляющие компании при начислении платежей не должны допускать технические ошибки, "случаи же обмана потребителей недопустимы в принципе". Козлов также сообщил, в рамках проекта будут вестись рейтинги управляющих компаний. "Потребительские рейтинги, которыми займутся региональные отделения проекта "Школа грамотного потребителя", будут формироваться на основе оценок жителей", - уточнил он.
По его словам, те управляющие компании, которые по результатам рейтинга будут иметь низкие баллы, попадут в "черный список". "Этот список будет носить рекомендательный характер. Он предназначен для надзорных органов, которые при выдаче или аннулировании лицензий УК смогут опираться на данные из него", - подчеркнул исполнительный директор.
Регион: Н. Новгород
Комментарии