Около 60% опрошенных нижегородцев подтвердили, что своевременно и в полном объеме вносят плату за услуги ЖКХ
Нижний Новгород. 13 ноября. НТА-Приволжье - Около 60% опрошенных нижегородцев подтвердили, что своевременно и в полном объеме вносят плату за услуги ЖКХ.
Как сообщает Управление по работе со СМИ администрации Нижнего Новгорода, 13 ноября подведены итоги еженедельного голосования на официальном портале администрации Нижнего Новгород нижнийновгород.рф. Нижегородцев просили ответить на вопрос: "А Вы вовремя платите за жилищно-коммунальные услуги"?
По результатам голосования, своевременно и в полном объеме коммунальные услуги оплачивает 60% участников опроса. 28% признались, что оплачивают все предоставляемые услуги, но не всегда вовремя. 7% ответили, что оплачивают только некоторые из услуг. И только 5% сообщили, что совсем не оплачивают коммунальные платежи.
По словам начальника отдела департамента жилья и инженерной инфраструктуры администрации Нижнего Новгорода Ирины Ключевой, причины неплатежей зависят от многих факторов. "Условно неплательщиков можно разделить на несколько групп: финансовые – это когда потребители в силу болезни или потери работы попали в трудную жизненную ситуацию; социальные – люди, живущие одним днем, при этом редко пребывающие в трезвом состоянии, никогда не оплачивающие ЖКУ и не имеющие какого-либо имущества, подходящего под арест за возмещение долгов; психологические – горожане, не согласные с порядком начисления платежей по причине конкретных претензий к деятельности эксплуатирующей организации, особенно по непрозрачности отчетов о расходах, направляемых на ЖКУ средств, имеющие свой взгляд на порядок и размеры начислений", - сказала Ирина Ключева.
Показательно, что наиболее дисциплинированными плательщиками являются люди предпенсионного и пенсионного возраста, которые еще с советских времен ответственно относятся к своевременной оплате услуг вне зависимости от уровня своего дохода.
"Если из-за сложного материального положения единовременно погасить задолженность за жилищно-коммунальные услуги не представляется возможным или затруднительно, необходимо обратиться с заявлением в домоуправляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию для реструктуризации задолженности. При этом при определении срока действия такого соглашения используется индивидуальный подход к должнику. Кроме того, наличие заключенного соглашения о реструктуризации задолженности будет являться основанием для возобновления мер социальной поддержки (получение субсидии) в случае их приостановления. Некоторые категории граждан могут получить субсидии на оплату коммунальных услуг, если расходы на ЖКУ превышают максимально допустимую долю расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи. На получение субсидии могут рассчитывать граждане, у которых расходы на коммунальные услуги превышают 22% от среднего дохода семьи", - подчеркнула Ирина Ключева.
В свою очередь заместитель генерального директора по работе с населением ДУК Советского района Юлия Ядрова отметила, что статистика по оплате жилищно-коммунальных услуг нижегородцами не очень оптимистичная. Около 10% горожан вовсе не оплачивают услуги ЖКХ, либо делают это с опозданием или оплачивают только часть.
"Все услуги по содержанию и ремонту многоквартирных домов домоуправляющая компания выполняет за счет средств, которые собирает с жильцов этого дома. Простая арифметика: люди не платят – меньше выполняется ремонтных работ. Всю информацию о завершенных работах по тому или иному дому сегодня можно найти на сайтах домоуправляющих компаний", - сказала Юлия Ядрова.
Говоря о путях решения проблемы своевременной оплаты услуг за ЖКХ населением, эксперт отметила, что хорошим механизмом являются созданные Советы многоквартирных домов. "Председатель Совета МКД знает всех неплательщиков в своем доме и проводит с ними необходимую работу. Часто сознательность, активность самих соседей в итоге заставляет должника оплатить пришедшую ему квитанцию. ДУКи всегда действуют исключительно в правовом поле. В борьбе со злостными неплательщиками управляющие компании вынуждены применять различные меры воздействия - от начисления пени до приостановления оказания коммунальных услуг и передачи дела в суд. И только уже после судебного решения приставы приступают к взысканию долга", - резюмировала Юлия Ядрова.
Регион: Н. Новгород
Комментарии