Городское хозяйство. ЖКХ
"Гид по квитанции" создан для клиентов ПАО "ТНС энерго НН"
Нижний Новгород. 21 мая. НТА-Приволжье – "Гид по квитанции" создан для клиентов ПАО "ТНС энерго НН".
Как сообщает пресс-служба компании, с мая 2019 года для клиентов гарантирующего поставщика электроэнергии на территории региона ПАО
"ТНС энерго НН" создан специализированный сервис на сайте nn.tns-e.ru – "Гид по квитанции".
Сервис представляет собой интерактивный навигатор по информационным блокам квитанции с подробными инструкциями и наглядными примерами
расчетов.
Раздел находится на сайте компании – nn.tns-e.ru в разделе "Услуги".
Следуя инструкциям, клиенты компании смогут проконтролировать расчеты в квитанции, рассчитать текущее начисление по только что снятым
показаниям счетчика, понять, из чего складывается сумма к оплате за электроэнергию и на какие составляющие услуг в первую очередь будут
перечислены вносимые в качестве оплаты средства.
Для однотарифного и двухтарифного счетчика предусмотрены раздельные инструкции.
"Наши клиенты нередко задают вопросы по отраженным в квитанции данным: расчетам, персональным сведениям, льготам и т.д. Согласимся,
что наша квитанция весьма насыщена различными данными, но содержание ее внутренней части регламентировано законодательством, мы свободны
лишь в выборе мест расположения блоков. Поэтому внедрение нового сервиса станет для наших потребителей надежным подспорьем в чтении
платежного документа", - отметил заместитель генерального директора по продажам электроэнергии ПАО "ТНС энерго НН" Сергей Глущенко. Регион: Н. Новгород
Как сообщает пресс-служба компании, с мая 2019 года для клиентов гарантирующего поставщика электроэнергии на территории региона ПАО
"ТНС энерго НН" создан специализированный сервис на сайте nn.tns-e.ru – "Гид по квитанции".
Сервис представляет собой интерактивный навигатор по информационным блокам квитанции с подробными инструкциями и наглядными примерами
расчетов.
Раздел находится на сайте компании – nn.tns-e.ru в разделе "Услуги".
Следуя инструкциям, клиенты компании смогут проконтролировать расчеты в квитанции, рассчитать текущее начисление по только что снятым
показаниям счетчика, понять, из чего складывается сумма к оплате за электроэнергию и на какие составляющие услуг в первую очередь будут
перечислены вносимые в качестве оплаты средства.
Для однотарифного и двухтарифного счетчика предусмотрены раздельные инструкции.
"Наши клиенты нередко задают вопросы по отраженным в квитанции данным: расчетам, персональным сведениям, льготам и т.д. Согласимся,
что наша квитанция весьма насыщена различными данными, но содержание ее внутренней части регламентировано законодательством, мы свободны
лишь в выборе мест расположения блоков. Поэтому внедрение нового сервиса станет для наших потребителей надежным подспорьем в чтении
платежного документа", - отметил заместитель генерального директора по продажам электроэнергии ПАО "ТНС энерго НН" Сергей Глущенко. Регион: Н. Новгород
Комментарии