Городское хозяйство. ЖКХ
Компания ПАО "ТНС энерго НН" вошла в топ-10 энергосбытовых компаний по информационной доступности
Нижний Новгород. 8 октября . НТА-Приволжье – Компания ПАО "ТНС энерго НН" вошла в топ-10 энергосбытовых компаний по информационной доступности.
Как сообщает пресс-служба компании, по итогам исследования информационной доступности энергосбытовых компаний за 9 месяцев 2019 года ПАО "ТНС энерго НН" заняло 3 место среди энергосбытовых компаний по частоте обновления новостной информации корпоративного сайта; 3 место по вовлеченности клиентов в пользование корпоративным сайтом и 5 место в рейтинге информационной доступности энергосбытовых компаний.
В исследовании, проведенным отраслевым рейтинговым агентством "Энергоньюс медиа", участвовали 64 крупнейшие энергосбытовые компании РФ, имеющие статус гарантирующего поставщика в регионах своего присутствия.
Деятельность гарантирующих поставщиков оценивали по 6 параметрам: корректность работы программы управления веб-содержимым корпоративного сайта, частота обновления новостной информации корпоративного сайта, вовлечение клиентов в пользование корпоративным сайтом, востребованность мобильных приложений, вовлечение клиентов в использование корпоративных социальных сетей, наличие/отсутствие мобильной версии корпоративного сайта.
"Информационная доступность компании – одно из приоритетных направлений в работе с клиентами, – отметила руководитель пресс-службы ПАО "ТНС энерго НН" Татьяна Морель. – Мы стремимся, чтобы на сайте клиент нашел для себя максимально ценную информацию, получил необходимую дистанционную поддержку и онлайн консультацию по вопросам энергопотребления, а также мог в комфортном режиме передать показания и оплатить электроэнергию". Регион: Н. Новгород
Как сообщает пресс-служба компании, по итогам исследования информационной доступности энергосбытовых компаний за 9 месяцев 2019 года ПАО "ТНС энерго НН" заняло 3 место среди энергосбытовых компаний по частоте обновления новостной информации корпоративного сайта; 3 место по вовлеченности клиентов в пользование корпоративным сайтом и 5 место в рейтинге информационной доступности энергосбытовых компаний.
В исследовании, проведенным отраслевым рейтинговым агентством "Энергоньюс медиа", участвовали 64 крупнейшие энергосбытовые компании РФ, имеющие статус гарантирующего поставщика в регионах своего присутствия.
Деятельность гарантирующих поставщиков оценивали по 6 параметрам: корректность работы программы управления веб-содержимым корпоративного сайта, частота обновления новостной информации корпоративного сайта, вовлечение клиентов в пользование корпоративным сайтом, востребованность мобильных приложений, вовлечение клиентов в использование корпоративных социальных сетей, наличие/отсутствие мобильной версии корпоративного сайта.
"Информационная доступность компании – одно из приоритетных направлений в работе с клиентами, – отметила руководитель пресс-службы ПАО "ТНС энерго НН" Татьяна Морель. – Мы стремимся, чтобы на сайте клиент нашел для себя максимально ценную информацию, получил необходимую дистанционную поддержку и онлайн консультацию по вопросам энергопотребления, а также мог в комфортном режиме передать показания и оплатить электроэнергию". Регион: Н. Новгород
Еще три скважины ввели в эксплуатацию после паводка в Орске
Регион: Оренбург
Нижегородская область получила 6 наград премии "Умный город"
Регион: Нижний Новгород
На предприятиях Эн+ в Нижнем Новгороде прошли мероприятия, приуроченные ко Всемирному дню охраны труда
Регион: Нижний Новгород
"ТНС энерго НН" информирует о графике работы в праздничные дни
Регион: Нижний Новгород
Опубликован список крупнейших должников среди управляющих компаний Нижегородской области
Регион: Нижний Новгород
Восстановление газоснабжения домов в Орске должны завершить до середины мая
Регион: Оренбург
Денис Паслер передал оборудование для откачки воды Орску
Регион: Оренбург
Более половины водозаборных скважин в Орске введено в эксплуатацию
Регион: Оренбург
Эн+ подвел итоги отопительного сезона 2023-2024 в Нижнем Новгороде
Регион: Нижний Новгород
Комментарии