Регион 52

Нижегородское Минспорта запустило чат-бот для информирования жителей о госуслугах и новостях отрасли

Министерство спорта Нижегородской области запустило чат-бот в мессенджере «Телеграм» (@MinSport52Bot).

Чат-бот упростит процесс получения актуальной информации о спортивных званиях, разрядах, судейских категориях, ведомственных наградах. Он также поможет гражданам в получении некоторых государственных услуг в сфере спорта и перенаправит на портал «Госуслуги» для подачи документов в электронном виде. Здесь же пользователи смогут посмотреть афишу предстоящих спортивных и физкультурно-массовых событий региона.

Категории меню чат-бота были разработаны на основе часто задаваемых вопросов граждан в адрес министерства.

«Мы непрерывно работаем над тем, чтобы сделать получение госуслуг в сфере спорта и информацию о крупных спортивных событиях региона максимально доступным. Помощник в виде чат-бота в популярном мессенджере поможет упростить путь пользователя от запроса до получения конечного результата», — подчеркнул министр спорта Нижегородской области Дмитрий Кабайло.

В планах по развитию чат-бота — дальнейшее расширение функционала.

Направить свои предложения по совершенствованию чат-бота можно по электронной почте: official@sport.kreml.nnov.ru, указав тему: «Чат-бот Миниспорт52».