Регион 52

Застройщики Нижегородской области могут оценить качество госуслуг

Строительные компании Нижегородской области получили возможность оценить качество предоставления государственных услуг, оказываемых региональным Минстроем. Речь идёт о таких услугах, как «Выдача разрешения на строительство» и «Выдача разрешения на ввод объектов в эксплуатацию». Для этого на Инвестиционном портале региона размещены специальные анкеты.

Министр строительства Нижегородской области Дмитрий Груничев отметил, что сбор обратной связи продолжается: «Мы продолжаем работу по сбору “обратной связи” о качестве оказания наших госуслуг. Как и всегда, опросы о процедурах выдачи разрешительной документации находятся в свободном доступе. В рамках опросов заявители могут комплексно оценить опыт обращения за нашими услугами, а также оставить свои предложения по оптимизации процедур. Будем признательны за конструктивные отзывы и комментарии».

Анкеты включают вопросы о количестве процедур и календарных дней, необходимых до получения разрешений, скорости предоставления услуг и уровне взаимодействия с сотрудниками ведомства. Также в опросах предусмотрены параметры для оценки экспертизы проектной документации и результатов инженерных изысканий, прохождение которых является необходимым для рассмотрения заявлений на выдачу разрешений на строительство.

К участию приглашаются представители строительных организаций региона, имеющие опыт получения разрешений на строительство и ввод в эксплуатацию многоквартирных жилых домов выше четырёх этажей или нежилых зданий выше двух этажей и площадью более 1 500 кв. метров.

Промежуточные итоги опросов планируется подвести 25 октября 2025 года. Как сообщили в Минстрое, по результатам аналогичных опросов за первое полугодие 2025 года в среднем было зафиксировано четыре процедуры, предшествующие получению разрешительной документации.

По критериям «Уровень удовлетворённости скоростью получения разрешительной документации», «Полнота и доступность информации об оказании услуг» и «Профессионализм и клиентоориентированность сотрудников, выдающих разрешения на ввод объекта в эксплуатацию» респонденты поставили ведомству оценку 5 из 5 баллов.

Кроме того, на Инвестиционном портале Нижегородской области регулярно проводятся опросы бизнес-сообщества. Это делается для содействия развитию деловой активности в регионе. Представители бизнеса могут оценить работу Совета по стратегии развития и инвестициям при губернаторе Нижегородской области (инвесткомитета), поддержку малого и среднего предпринимательства, а также качество госуслуг, предоставляемых Минстроем и другими ведомствами региона.

Принять участие в опросах можно на Инвестиционном портале Нижегородской области.