В текущем году иски к турфирмам приняли массовый характер - Малов

Нижний Новгород. 28 августа. НТА-Приволжье - В Нижегородской области увеличилось количество судебных исков туристов к турагентствам. Об этом руководитель представительства МИД РФ в Нижнем Новгороде Сергей Малов заявил на пресс-конференции в четверг. По его словам, иногда в суд приходят целыми группами, причем, чаще всего, суд встает на сторону туристов, и турфирмы вынуждены выплачивать материальное возмещение. "Эти явления приняли настолько массовый характер в этом году, что пострадавшей стороной становятся турагентства, которые подают встречные иски", - сказал С. Малов. Чаще всего туристы подают жалобы на уровень сервиса, на категории отеля, на осуществление авиаперевозок. 28.08.2008 — 11:46 Регион: Н. Новгород

Все новости раздела «Общество»