Единый номер вызова экстренных оперативных служб "112" будет введен на всей территории Нижегородской области к 1 ноября 2017 года
Нижний Новгород. 11 июля. НТА-Приволжье - Единый номер вызова экстренных оперативных служб "112" будет введен на всей территории Нижегородской области к 1 ноября 2017 года.
Как сообщает пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области, по состоянию на июль 2017 года номер не введен в нескольких районах региона.
По словам губернатора Нижегородской области Валерий Шанцев по итогам проверки эксплуатации системы-112, в настоящее время вызовы принимаются от абонентов, находящихся на территории Нижнего Новгорода и 6 северных районов области - Шахуньи, Варнавинского, Ветлужского, Тонкинского, Тоншаевского и Шарангского районов.
По словам министра информационных технологий, связи и СМИ Нижегородской области Сергея Кучина, единый номер "112" объединяет экстренные номера 01, 02, 03, 04. Теперь при возникновении чрезвычайных ситуаций, когда требуется привлечение не одного, а сразу нескольких специалистов служб быстрого реагирования, нижегородцы смогут набрать всего три цифры – 112. На единый номер вызова экстренных служб "112" можно как со стационарного телефона, так и с мобильного телефонов.
С 6 февраля 2017 года операторами службы-112 было принято свыше 260 тыс. вызовов. В день операторы принимают 2-2,3 тысячи звонков и почти половина из них – это звонки в скорую медицинскую помощь, 15-20% - полиция, 2-3% - пожарная охрана. Те мне менее из всех принятых звонков минимум 40% - ложные
"Система-112 проще для граждан – не нужно запоминать номера. Кроме того, бывают ситуации, когда человек сразу не может определить, в какую службу звонить – в скорую, пожарным или в полицию. Для этого и создана единая служба-112, операторы которой могут проконсультировать по любой ситуации и, при необходимости, даже оказать психологическую помощь - они имеют для этого соответствующее образование. Например, произошло ДТП с возгоранием и пострадавшими. Оператор принимает звонок, определяет, помощь каких экстренных служб нужна в данный момент, после чего необходимые экстренные службы одновременно получают так называемую "карточку" с описанием ДТП. Кроме того, операторы Центра в режиме реального времени осуществляют контроль за отработкой данного звонка", - отметил Сергей Кучин.
Комментарии