Общество
Более 3,1 тысячи обращений граждан поступило в администрацию Дзержинска Нижегородской области в 2017 году
Нижний Новгород. 20 декабря. НТА-Приволжье – Более 3,1 тыс. обращений граждан поступило в администрацию Дзержинска Нижегородской области в 2017 году.
Как информирует пресс-служба горадминистрации, на 20 декабря получено 3,159 тыс. обращений. Причем 1,072 тыс. получены по электронной почте.
Львиная доля жалоб граждан связана со сферой ЖКХ (2,212 обращений), на втором месте проблемы содержания дорог и благоустройства (616), на третьем вопросы выделения жилья (222).
Кроме того, в этом году в администрации Дзержинска проведен 21 прием граждан главой администрации города и его заместителями, были рассмотрены 103 обращения. По итогам приемов дано 250 поручений.
Как сообщил заместитель главы администрации по внутренней политике Павел Воронин, количество граждан, направивших свои обращения в администрацию в электронном виде, ежегодно увеличивается.
"Если в 2015 году в электронном виде в администрацию поступило порядка 20% обращений, то в этом году из более чем трех тысяч обращений - уже 34%", - сказал Павел Воронин.
Он отметил растущую популярность электронных сервисов взаимодействия.
"Наша задача продолжить внедрение современных инструментов работы и обмена информацией по всем направлениям деятельности администрации", - подчеркнул Павел Воронин.
Напомним, что в феврале 2017 года на официальном сайте администрации города Дзержинска введен электронный сервис, позволяющий получить информацию об этапе работы с обращением гражданина и конкретном чиновнике, у которого оно находится. Этот сервис объединил официальный сайт и систему электронного документооборота администрации.
Ранее сообщалось, что жители Дзержинска Нижегородской области могут внести предложения по новой маршрутной сети общественного городского транспорта до 23 января. Регион: Н. Новгород
Как информирует пресс-служба горадминистрации, на 20 декабря получено 3,159 тыс. обращений. Причем 1,072 тыс. получены по электронной почте.
Львиная доля жалоб граждан связана со сферой ЖКХ (2,212 обращений), на втором месте проблемы содержания дорог и благоустройства (616), на третьем вопросы выделения жилья (222).
Кроме того, в этом году в администрации Дзержинска проведен 21 прием граждан главой администрации города и его заместителями, были рассмотрены 103 обращения. По итогам приемов дано 250 поручений.
Как сообщил заместитель главы администрации по внутренней политике Павел Воронин, количество граждан, направивших свои обращения в администрацию в электронном виде, ежегодно увеличивается.
"Если в 2015 году в электронном виде в администрацию поступило порядка 20% обращений, то в этом году из более чем трех тысяч обращений - уже 34%", - сказал Павел Воронин.
Он отметил растущую популярность электронных сервисов взаимодействия.
"Наша задача продолжить внедрение современных инструментов работы и обмена информацией по всем направлениям деятельности администрации", - подчеркнул Павел Воронин.
Напомним, что в феврале 2017 года на официальном сайте администрации города Дзержинска введен электронный сервис, позволяющий получить информацию об этапе работы с обращением гражданина и конкретном чиновнике, у которого оно находится. Этот сервис объединил официальный сайт и систему электронного документооборота администрации.
Ранее сообщалось, что жители Дзержинска Нижегородской области могут внести предложения по новой маршрутной сети общественного городского транспорта до 23 января. Регион: Н. Новгород
Комментарии