Общество

Все больницы и поликлиники Нижнего Новгорода подключены к единой системе "122" по записи к врачу

Нижний Новгород. 22 мая. НТА-Приволжье — Все больницы и поликлиники Нижнего Новгорода подключены к единой системе "122" по записи к врачу.

Как сообщает пресс-служба областного правительства, все больницы и поликлиники Нижнего Новгорода, оказывающие первичную медицинскую помощь населению, подключены к единой системе "122" по записи на приём к врачу.

Коротким номером можно воспользоваться ежедневно и круглосуточно.

По словам замгубернатора, министра здравоохранения региона Давида Мелик-Гусейнова, обращение граждан по единому номеру позволит снизить нагрузку на медучреждения.

"Кол-центр работает как на входящий, так и на исходящий трафик. Это значит, что его сотрудники смогут дозваниваться до нижегородцев, чтобы подтвердить запись человека к узкому специалисту, или, например, провести обзвон жителей, донести до них ту или иную информацию. Рассчитываем, что до конца года номер "122" заработает во всем регионе", – сообщил он.

Как сообщалось ранее, на линии работает робот "Вера", которая по уточняющим вопросам поможет вызвать врача на дом или записать человека на прием к медицинскому специалисту. Система готова обработать более 100 вызовов одномоментно. При этом прежние телефонные номера поликлиник и больниц сохранятся.

Записаться к врачу также можно через "Региональный портал пациента" и "Госуслуги".

Напомним, что внедрение современных цифровых технологий способствует реализации масштабной федеральной программы "Создание единого цифрового контура в здравоохранении на основе единой государственной информационной системы здравоохранения (ЕГИСЗ)" нацпроекта "Здравоохранение", реализуемого согласно указу президента РФ Владимира Путина.

Оксана Колотушкина