Во всех отделениях Саровбизнесбанка 7 сентября стартовала акция "Оставь свой отзыв"

Нижний Новгород. 7 сентября. НТА-Приволжье – В понедельник во всех отделениях Саровбизнесбанка стартовала акция "Оставь свой отзыв". Согласно сообщению кредитного учреждения, во время проведения акции, которая продлится до 15 октября включительно, клиентам - юридическим и физическим лицам, воспользовавшимся в этот период любой из услуг банка, предлагается ответить на вопросы анкеты и оценить работу Саровбизнесбанка. Каждый клиент, оставивший свой отзыв, становится участником розыгрыша призов, по итогам которого 65 человек получат призы – различные предметы бытовой техники. "Акция "Оставь свой отзыв" - это не первое мероприятие Саровбизнесбанка, направленное на изучение мнения клиентов относительно качества работы банка, - сообщил вице-президент ОАО "АКБ САРОВБИЗНЕСБАНК" Алексей Ливен. - В начале июня состоялось награждение победителей профессионального конкурса "Лучший специалист по обслуживанию клиентов", в ходе которого клиенты кредитного учреждения высказали свое мнение об уровне информированности специалистов и оперативности обслуживания, оценили вежливость и культуру общения". За время проведения конкурса было получено порядка 8 тыс. отзывов. Готовясь к сегодняшней акции, Саровбизнесбанк позаботился не только о подарках. На прошлой неделе завершился очередной этап корпоративного обучения сотрудников банка, в ходе которого основное внимание было уделено взаимодействию с клиентами. Учитывая тот факт, что программа обучения составлена с учетом пожеланий клиентов, можно не сомневаться – новая акция "Оставь свой отзыв" запомнится, в том числе, и высоким профессионализмом сотрудников Саровбизнесбанка. "Мнение клиентов – это очень важный фактор, который помогает не только улучшить сегодняшнюю работу, но и определить основные направления дальнейшего развития банка. Благодаря отзывам наших клиентов, мы лучше понимаем их потребности, ищем новые, удобные формы сотрудничества и разрабатываем новые продукты. Поэтому уверен, в результате проведения акции "Оставь свой отзыв" в выигрыше останется каждый клиент Саровбизнесбанка", - добавил А.Ливен 07.09.2009 — 14:33 Регион: Н. Новгород

Все новости раздела «Экономика. Бизнес»