Экономика. Бизнес
МегаФон намерен избавить абонентов от голосового спама
Нижний Новгород. 2 сентября. НТА-Приволжье — МегаФон намерен избавить абонентов от голосового спама.Как сообщает пресс-служба компании, МегаФон подключает бесплатный сервис для защиты от спам-звонков всем своим абонентам.
Согласно информации, аналитические алгоритмы с использованием больших данных позволят отследить и автоматически перевести сомнительные вызовы в отдельный голосовой ящик.
Как отмечается, в последние годы проблема телефонного спама стала актуальна для большинства пользователей мобильной связи – телемаркетинг, массовые обзвоны, сомнительные предложения юридических, финансовых и медицинских услуг. Планируется, что новое решение от МегаФона позволит с высокой точностью выявлять сомнительные звонки и заносить номера телефонов в постоянно обновляемый черный список.
При соединении с номером МегаФона спам-звонки будут перенаправляться на автоответчик в специальный голосовой ящик. Абонент будет проинформирован о поступивших спам-вызовах в SMS и при желании может прослушать оставленное голосовое сообщение, набрав 0525.
При этом, как заверяют разработчики, сервис не позволит потеряться важным звонкам. Аналитические алгоритмы настроены таким образом, что вычисляют потенциально полезные номера телефонов – звонки от реальных организаций, совершающих много вызовов, но не замеченных в навязчивых обзвонах, – и пропускают их.
Специальный голосовой ящик не требует дополнительного подключения – он появится автоматически у всех пользователей бесплатных услуг "Кто звонил" или "Мне звонили".
"Мы прилагаем все усилия для того, чтобы защитить наших абонентов от нежелательных звонков, и постоянно совершенствуем услуги и решения, направленные на ограничение спама. В результате только с начала года количество обращений от абонентов по вопросам спам-звонков в нашей сети уменьшилось в три раза. В течение лета мы тестировали новый сервис в восьми регионах России и ежедневно фиксировали там около 100 тысяч рекламных вызовов, которые переводились в голосовой ящик. Теперь от спам-звонков будут защищены все наши абоненты, при этом сервис будет бесплатным для пользователей", – отметил коммерческий директор МегаФона Влад Вольфсон.
Согласно информации, уже сейчас новое решение используют жители Нижегородской, Владимирской, Брянской, Калужской, Курской, Рязанской, Тульской и Орловской областей. До конца октября оно станет доступно абонентам МегаФона во всех регионах страны. Регион: Н. Новгород
Комментарии