Верховный суд разрешил жильцам требовать возмещения морального вреда за некачественные коммунальные услуги

Нижний Новгород. 13 июня. НТА-Приволжье — Верховный суд разрешил жильцам требовать возмещения морального вреда за некачественные коммунальные услуги, сообщает РИА.

Так, согласно разъяснениям пленума Верховного суда РФ по вопросам о судебных спорах в сфере ЖКХ, жильцы имеют право на возмещение морального вреда за плохое качество коммунальных услуг или значительные перебои с эклектро- и водоснабжением.

"В случае предоставления потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность (например, если исполнитель после заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг; если параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законом и т.п.), потребитель вправе потребовать от лица, виновного в невыполнении указанных услуг или в нарушении непрерывности предоставления и качества коммунальных услуг, возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа",— говорится в документе.

Для доказательства плохих услуг или факта перебоев в подаче света или воды жильцы могут использовать аудио- и видеосъемку показаний свидетелей или заключения экспертов. При этом отсутствие вины в оказании услуги ненадлежащего качества или с перерывом доказывается исполнителем коммунальных услуг.

Также в документе отмечается, что управляющие компании не могут произвольно повышать стоимость жилищно-коммунальных услуг. В такой ситуации собственники и наниматели также могут добиваться снижения стоимости коммунальных услуг вплоть до полного освобождения от оплаты.

Ранее сообщалось, что рост тарифов ЖКХ в среднем по России с 1 июля 2017 года может составить 4% по сравнению с декабрём 2015 года.

При этом предельный уровень роста тарифов на ЖКУ в Нижнем Новгороде на 2017 год установлен в границах 12,3%. 13.06.2017 — 17:19 Регион: Н. Новгород

Все новости раздела «Городское хозяйство. ЖКХ»