Как правильно заменить электросчетчик?
Как сообщает пресс-служба компании, в ПАО "ТНС энерго НН" напомнили о порядке замены прибора учета электроэнергии.
Если электросчетчик расчетный
В замене исправного прибора учета с неистекшим межповерочным интервалом нет необходимости. Но если клиент компании решил поменять расчетный прибор учета, например, поставить многотарифный электросчетчик вместо однотарифного или наоборот, то в первую очередь необходимо распломбировать действующий счетчик. Для этого нужно:
-
Направить заявление на распломбировку в ПАО "ТНС энерго НН" через сервис "Напишите нам" на сайте компании, либо лично написать заявку в Центре обслуживания клиентов, указав текущие показания прибора учета. Жители частного сектора могут напрямую обратиться в сетевую компанию.
-
Демонтировать старый счетчик и установить новый прибор учета.
-
Вызвать сотрудника ПАО "ТНС энерго НН" для опломбировки счетчика.
Обращаем внимание, что демонтаж электросчетчика с неистекшим межповерочным интервалом без предварительного уведомления ПАО "ТНС энерго НН" расценивается как незаконное вмешательство в работу счетчика. При этом, согласно законодательству, составляется акт безучетного потребления и расчет производится по нормативу потребления с повышающим коэффициентом 10.
Жители Нижнего Новгорода и Нижегородской области могут оставить заявку на замену электросчетчика в ПАО "ТНС энерго НН", тогда дополнительно подавать заявки на распломбировку и опломбировку счетчика не нужно.
Если электросчетчик нерасчетный
Если срок поверки истек, то счетчик считается нерасчетным. Начисления за электроэнергию в этом случае производятся не по фактическому потреблению, а по среднемесячному объему потребления в течение 3 месяцев, а с 4 месяца – по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5.
Нерасчетный прибор учета необходимо заменить или поверить.
Информацию об истечении межповерочного интервала счетчика электроэнергии можно найти:
-
в паспорте прибора учета;
-
в личном кабинете на сайте ПАО "ТНС энерго НН";
-
в Центре обслуживания клиентов или мобильном офисе ПАО "ТНС энерго НН";
-
по телефону Единого контактного центра 8 (831) 233-09-70 с 9:00 до 19:00 по будням;
-
в квитанции за электроэнергию;
-
в акте допуска прибора учета;
-
в управляющей компании.
Подать заявку на замену прибора учета можно по телефону Единого контактного центра 8 (831) 233-09-70 или на сайте nn.tns-e.ru.
СПРАВКА
ПАО "ТНС энерго НН" — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 39 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2018 года компанией было реализовано 9,5 млрд кВт*ч электрической энергии.
Регион: Н. Новгород
Комментарии