Городское хозяйство. ЖКХ
После погашения долгов за воду нижегородцам списано 1,3 млн рублей пеней
Нижний Новгород. 3 ноября. НТА-Приволжье — После погашения долгов за воду нижегородцам списано 1,3 млн рублей пеней.Как сообщает пресс-служба АО "Нижегородской водоканал", до конца года клиенты ресурсоснабжающей организации могут принять участие в акции "Прощай, пени".
Согласно информации, для этого необходимо погасить задолженность за услуги холодного водоснабжения и водоотведения, что позволит не оплачивать пени за весь срок начисления долга. Акция распространяется как на долги по жилым помещениям в многоквартирных домах, так и в частном секторе.
Отмечается, что к настоящему времени должниками уже погашено 1,9 млн рублей. В итоге им было списано около 1,3 млн рублей.
Директор по работе с абонентами Николай Смирнов обратил внимание, что для участия в акции не требуется личного присутствия в офисе компании.
"В период пандемии коронавируса Центр по работе с абонентами ограничил личные контакты с абонентами. При этом практически любую услугу теперь можно получить онлайн. Все заявления по акции "Прощай, пени" были получены через личный кабинет, по электронной или обычной почтой, после чего зарегистрированы и приняты в работу. Подача заявлений онлайн ускорила их обработку и списание пеней", - сказал он.
Отдельно тмечается, что Нижегородский водоканал не начисляет пени на долги, образовавшиеся после 1 апреля текущего года, а участие в акции позволяет не оплачивать те пени, которые накопились до этой даты.
Для участия в акции необходимо:
оплатить задолженность за услуги холодного водоснабжения и водоотведения без суммы пеней до 31 декабря 2020 года;
направить заявление с приложением копии паспорта и квитанции об оплате в Центр по работе с абонентами через личный кабинет на сайте Нижегородского водоканала, по электронному адресу cra@vodokanal-nn.ru либо Почтой России по адресу: г. Н.Новгород, ул. Политбойцов, 21а, до 22 января 2021 года (после отмены режима самоизоляции). Обратиться в офис предприятия лично можно будет только после отмены режима повышенной готовности.
С подробной информацией о сроках и порядке проведения акции, необходимых документах можно ознакомиться на официальном сайте Нижегородского водоканала в разделе "Абонентам". Регион: Н. Новгород
Комментарии