Пресс-служба мэрии Н.Новгорода является лучшей среди PR-служб органов власти - опрос СМИ
Нижний Новгород. 26 августа. НТА-Приволжье - Пресс-служба администрации Нижнего Новгорода набрала наибольшее количество баллов в рейтинге, составленном по результатам опроса представителей СМИ региона.
Согласно сообщению управления общественных связей администрации Нижнего Новгорода, методика экспертного опроса и инструментарий были подготовлены научно-исследовательским центром "ЭОН". Анализ материалов опроса был проведен под методическим контролем генерального директора НИЦ "ЭОН" Дмитрия Стрелкова.
В экспертном опросе приняло участие 53 представителя ведущих СМИ Нижнего Новгорода, из них представители телевидения – 16 экспертов, представители информационных агентств – семь, представители газет и журналов – 23, представители радиостанций – семь.
Оценка пресс-служб органов власти производилась по 5-балльной шкале по восьми критериям, в числе которых компетентность, доступность, оперативность, точность предоставляемой информации и уровень коммуникативной культуры.
В опросные листы были включены пресс-службы администрации Нижнего Новгорода, правительства Нижегородской области, Законодательного собрания Нижегородской области, Думы Нижнего Новгорода и полномочного представителя президента РФ в Приволжском федеральном округе (ПФО).
|
Параметр |
Администра-ция НН |
Правитель-ство НО |
ЗС НО |
Гордума |
АППП в ПФО |
|
Компетентность (владение информацией о деталях работы отрасли) |
237/51 = 4.65 |
190/46 = 4.13 |
184/47 = 3.91 |
124/41 = 3.02 |
95/37 = 2.57 |
|
Доступность (уровень открытости и возможности получения комментариев по проблемам, относящимся к полномочиям данного органа власти) |
244/51 = 4.78 |
169/46 = 3.67 |
198/47 = 4.21 |
141/41 = 3.44 |
95/37 = 2.57 |
|
Оперативность (предоставление запрашиваемой информации в оговоренное время) |
227/51 = 4.45 |
171/46 = 3.72 |
187/47 = 3.98 |
126.5/41 = 3.09 |
89/37 = 2.41 |
|
Точность (предоставление именно нужной информации, а не перевод «разговора» на другую тему) |
225/51 = 4.41 |
176/46 = 3.83 |
182/47 = 3.87 |
131/41 = 3.20 |
100/37 = 2.70 |
|
Коммуникативная культура (доброжелательность, вежливость, взаимопонимание с журналистами) |
244/51 = 4.78 |
179.5/46 = 3.90 |
212.5/47 = 4.52 |
156/41 = 3.80 |
130/37 = 3.51 |
|
Самостоятельность (способность принимать решения и управлять действиями ньюсмейкеров) |
215.5/51 = 4.23 |
161/46 = 3.50 |
167/47 = 3.55 |
122/41 = 2.98 |
81/37 = 2.19 |
|
Инициативность (способность самим предлагать темы для СМИ) |
219/51 = 4.29 |
155.5/46 = 3.38 |
153.5/48 = 3.20 |
102/41 = 2.49 |
75/37 = 2.03 |
|
Общее качество пресс-релизов (актуальность, грамотность, своевременность) |
228/51 = 4.47 |
198/46 = 4.30 |
180/47 = 3.83 |
109.5/41 = 2.67 |
99/37 = 2.68 |
|
Общая оценка профессионализма |
212.5/46 = 4.62 |
164/41 = 4.00 |
171.5/43 = 3.99 |
112.5/37 = 3.04 |
92/34 = 2.71 |
Регион: Н. Новгород
Комментарии