"Диалог" представил стандарт работы губернаторов в интернете
Нижний Новгород. 9 сентября. НТА-Приволжье — "Диалог" представил стандарт работы губернаторов в интернете.
В рамках Восточного экономического форума прошла сессия "Школа молодого губернатора". В ней принял участие первый заместитель генерального директора АНО "Диалог" Ленар Файзутдинов.
Главной темой для обсуждений стали требования к власти в эпоху цифровизации и единый стандарт по работе губернаторов в интернете, разработанный экспертами "Диалога". Больше всего от представителей власти ждут открытости, эмпатии, ориентации на интересы граждан, реагирование на обратную связь и компетентность.
"Губернаторы новой волны – это прежде всего цифровые губернаторы. На сегодня 83 главы регионов ведут свои аккаунты в социальных сетях. Именно интернет-активность, открытость власти напрямую перетекает в рейтинг доверия", – рассказал Ленар Файзутдинов. Он также добавил, что благодаря работе в интернете появляется возможность не только масштабировать деятельность губернаторов, но и отслеживать их работу, контролировать выполнение всех обещаний.
Важным фактором успешной деятельности становится оперативное и качественное реагирование на обратную связь. Благодаря аналитике Центров управления регионами, внедренных "Диалогом" в 84 субъектах РФ, сегодня уже 70 губернаторов дают поручения на основе управленческой аналитики.
Для ещё большей эффективности "Диалог" разработал единый стандарт работы в интернете для высших должностных лиц. Губернаторам необходимо использовать живой язык, публиковать личностный контент, следить за качеством фото и видео, ориентировать контент на свою аудиторию, не забывать про интерактивные форматы, проводить прямые эфиры.
Регион: Нижний Новгород
Комментарии