Горьковская дирекция железнодорожных вокзалов начнет работу с 1 апреля
Нижний Новгород. 29 марта. НТА-Приволжье - На территории, входящей в зону ответственности Горьковской железной дороги (ГЖД, филиал ОАО "Российские железные дороги"), с 1 апреля начнет работу Горьковская региональная дирекция железнодорожных вокзалов (ГРДЖВ) – структурное подразделение Дирекции железнодорожных вокзалов – филиала ОАО "РЖД".
Как сообщает служба по связям с общественностью ГЖД, в настоящее время на Горьковской железной дороге 37 вокзалов и 96 объектов, имеющих статус пассажирских павильонов.
Исполняющий обязанности начальника ГРДЖВ Валерий Кадынин сообщил, что в состав новой структуры передается 23 вокзала магистрали, ориентированных на обслуживание пассажиров дальнего сообщения. Среди них – крупные вокзалы в региональных центрах - Нижнем Новгороде, Кирове, Казани, Владимире, Ижевске, Чебоксарах, Йошкар-Оле.
С переданных в состав ГРДЖВ вокзалов отправляются 89% всех пассажиров поездов дальнего следования на Горьковской железной дороге.
В штате Горьковской РДЖВ будет 728 работников, руководящий центр будет располагаться в Нижнем Новгороде. Ответственными за всю работу на вокзалах, входящих в ДЖВ, по-прежнему остаются начальники вокзалов.
"Создание ДЖВ предусматривает принципиально новый подход к сфере организации обслуживания пассажиров на вокзалах и преследует две основные задачи, - отметил В.Кадынин. – Первая: сокращение убыточности вокзалов и вокзальных комплексов, а в дальнейшем - обеспечение их рентабельности. Вторая: повышение качества обслуживания пассажиров, ориентация в обслуживании на мировые стандарты".
Исполняющий обязанности Горьковской региональной дирекции железнодорожных вокзалов подчеркнул заинтересованность в получении от пассажиров предложений и пожеланий по развитию дополнительных услуг и улучшению качества существующих услуг на территории вокзальных комплексов.
В ближайшее время на каждом вокзале будут установлены специальные почтовые ящики для таких предложений.
В.Кадынин напомнил также, что на всех вокзалах установлен график приема пассажиров руководителями вокзального комплекса.
Уважаемые читатели! Следить за наиболее важными публикациями «НТА-Приволжье» можно в
Комментарии