Общество
Сормовский парк выполнил решение суда об изменении системы оплаты за посещение аттракционов
Нижний Новгород. 19 апреля. НТА-Приволжье – ООО "Сормовский парк" выполнил решение суда об изменении системы оплаты за посещение аттракционов.
Об этом сообщается на сайте Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области.
В сентябре 2012 года в Канавинский районный суд Управлением Роспотребнадзора по Нижегородской области было направлено исковое заявление о защите прав неопределенного круга потребителей в отношении ООО "Сормовский парк". Основанием для обращения с иском послужили заявления потребителей, содержащие информацию о фактах нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей со стороны ООО "Сормовский парк".
В ходе судебно разбирательства выяснено, что потребитель, имеющий намерение воспользоваться аттракционами ООО "Сормовский парк", обязан приобрести карту оплаты аттракционов стоимостью 50 рублей. Сумма стоимости аттракционов вносится потребителем через кассы ООО "Сормовский парк" отдельно и зачисляется на карту.
Одним из условий правил пользования картой оплаты аттракционов является то, что "неизрасходованные денежные средства не подлежат возврату и обмену". Указанные денежные средства являются платой за возмездные услуги, оказываемые ООО "Сормовский парк".
Между тем п.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Статьей 32 закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В нарушение требований указанных правовых норм ООО "Сормовский парк" фактически лишает потребителя права отказаться от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, а также фактически навязывает дополнительную услугу пользования пластиковой картой.
11 марта 2013 года между Управлением Роспотребназора и ООО "Сормовский парк" было заключено мировое соглашение. ООО "Сормовский парк" внесло необходимые изменения в правила пользования картой оплаты аттракционов и приказ "О ведении системы контроля доступа". На данный момент у гостей Сормовского парка есть альтернативный вариант посещения аттракционов – без приобретения карты оплаты аттракционов.
Регион: Н. Новгород




Комментарии