Общество
Кондрашов провел личный прием граждан в Центре обслуживания населения Советского района
Нижний Новгород. 28 ноября. НТА-Приволжье - Глава администрации Нижнего Новгорода Олег Кондрашов провел личный прием граждан в Центре обслуживания населения Советского района.
Об этом сообщает управление по работе со СМИ администрации Нижнего Новгорода.
В ходе встречи градоначальник ответил на вопросы обратившихся жителей и дал поручения ответственным руководителям. Проблемы, с которыми нижегородцы пришли на личную беседу, в основном касались жилищно-коммунальной и социальной сфер, а также благоустройства дворовых территорий.
По словам градоначальника, в настоящее время разрабатывается новый регламент взаимодействия сотрудников городской администрации с населением.
"Мы будем усиливать ответственность чиновников. Это связано с тем, что я все чаще стал сталкиваться с нерешенными проблемами жителей многолетней давности. Людей гоняют из кабинета в кабинет, выматывая, заваливая их отписками и, в сущности, не решая вопросы, с которыми они обращаются. Конечно, есть такие проблемы, для решения которых у администрации нет полномочий. Но часто бывает ситуация, когда проблема ничтожная, но бюрократическая машина пускает заявку по кругу, и люди не могут понять, как им решить данный вопрос. В этом случае необходимо отматывать клубок обратно, чтобы найти и наказать того чиновника, который позволяет себе работать спустя рукава", - заявил О.Кондрашов.
Позиция градоначальника по вопросу взаимодействия органов местного самоуправления с гражданами однозначна - люди вправе требовать от представителей власти практического решения своих проблем.
В ходе встречи с жителями градоначальник рассмотрел несколько вопросов. Так, жительница Советского района Альбина Семенова рассказала о своей проблеме, связанной с заменой отопительной системы в квартире, которую она на протяжении трех последних лет пыталась решить через различные инстанции.
"В моей квартире очень холодно, в отопительный сезон батареи не нагреваются выше 12 градусов, а с учетом того, что окна тоже старые, ведь дому больше 60 лет, в комнатах не многим теплее, чем на улице. С 2011 году я обращалась в ДУК, писала обращения и заявления, но все было напрасно. Зато сейчас после встречи с градоначальником, решение по моему вопросу приняли на удивление быстро", - поделилась впечатлениями жительница.
О.Кондрашов дал поручение генеральному директору ОАО "ДУК Советского района" Евгению Сазонову в течение недели решить вопрос с теплом, а на районную администрацию возложил обязанность по замене окон в квартире в 2014 году.
В свою очередь Татьяна Чванова обратилась к главе администрации города сразу с несколькими проблемами, связанными с благоустройством придворовой территории.
"Состояние дорожного покрытия вдоль домов №37 и 38 по улице Ивлиева находится в ужасном состоянии. Глава администрации откликнулся на мою просьбу и пообещал, что в 2014 году нам отремонтируют проезжую часть, пешеходные дорожки и даже сделают парковочные карманы. Кроме того, я предложила градоначальнику включить в контракт по уборке придомовой территории сбор листвы и вырубку молодой поросли деревьев. А также попросила, чтобы администрация Советского района нашла возможность оставить в реестре муниципальной собственности детскую площадку, расположенную перед нашим домом, а не отдавать ее на содержание жителям", - рассказала жительница.
Градоначальник принял во внимание обращение нижегородки, поручив директору департамента по дорожному хозяйству Андрею Жижину включить в план работ на 2014 год ремонт дороги от дома №2 по бульвару 60 лет Октября до дома №39 по улице Ивлиева. Он также дал задание первому заместителю главы администрации Советского района Михаилу Игумнову подготовить предложения по закреплению и благоустройству детской площадки.
По итогам О.Кондрашов отметил, что прием граждан - важнейшая и очень ответственная составляющая работы городских властей всех уровней. Общение напрямую дает четкое представление о том, что больше всего волнует людей. Кроме того, это позволяет чиновникам контролировать решения острых вопросов, которые по каким-то причинам не были сняты вовремя.
Как сообщалось ранее, по поручению глава администрации 12 декабря 2013 года все руководители структурных подразделений в рамках Всероссийского дня приема граждан, утвержденного правительством Российской Федерации, будут вести прием населения в особом режиме.
Регион: Н. Новгород
Комментарии