Общество
"Ростелеком" предоставил услугу "Новая телефония" ГК "ГАМА"
Нижний Новгород. 16 июня. НТА-Приволжье – "Ростелеком" предоставил услугу "Новая телефония" ГК "ГАМА", одному из крупнейших туроператоров России, специализирующихся на речных круизах.
Об этом сообщает пресс-служба компании.
В рамках договора клиенту подключены две АТС на основе облачных технологий в главном офисе и офисе дочерней компании "Юнит-Р", расположенных в Нижнем Новгороде.
Инновационный сервис, набирающий популярность среди коммерческих компаний, меняет представления об обычной телефонной связи, расширяя и дополняя ее возможности. Благодаря услуге "Новая телефония" клиенту доступны для подключения многоканальные городские номера и номера 8-800, с короткой внутренней нумерацией и набором дополнительных полезных функций, среди которых настраиваемые сценарии обработки вызовов, переадресация на мобильный телефон, запись разговоров, "Автоматический секретарь", голосовая почта и др.
"Облачная телефония уникальна тем, что позволяет всегда оставаться на связи с нашими клиентами, а это один из ключевых факторов успеха в туристическом бизнесе. Менеджеры компании должны вовремя отвечать на входящие звонки, консультировать, оперативно сообщать покупателю путевки важную информацию. Благодаря услуге "Ростелекома" "Новая телефония" поддерживать постоянный контакт и не пропускать ни одного звонка от клиента очень просто — достаточно применить необходимые настройки телефонных вызовов, причем сделать это можно из любой точки мира, где есть доступ в интернет", — рассказал директор по маркетингу ГК "ГАМА"Ренат Панин.
Для того чтобы воспользоваться облачным сервисом, нет необходимости создавать специальную инфраструктуру или приобретать офисную АТС, достаточно иметь высокоскоростное подключение к интернету. Управление "Новой телефонией" осуществляется с помощью удобного и понятного web-интерфейса. Дополнительным плюсом для компаний, офисы которых территориально удалены друг от друга, является то, что услуга не имеет географической привязки и доступна, в том числе при переезде.
ГК "ГАМА" является клиентом Нижегородского филиала компании "Ростелеком" на протяжении восьми лет. Туроператор пользуется услугами доступа в интернет и традиционной телефонией.
Группа компаний "ГАМА" (www.gama-nn.ru) – один из самых крупных туроператоров России. Сфера деятельности компании – внутренний и въездной туризм, а именно речные круизы по рекам Волге, Оке, Каме на комфортабельных теплоходах "Алдан", "Александр Свешников", "А. С. Попов", "Афанасий Никитин", "Иван Кулибин", "Октябрьская революция", "Сура", "Колёсовъ"; организация отдыха и корпоративных программ в бизнес-пансионате "Волга"; автобусные путешествия по Нижегородской области и России; летний отдых на Черноморском побережье Кавказа; зарубежный туризм.
ОАО "Ростелеком" (www.rostelecom.ru) – одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая миллионы домохозяйств в России.
Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 11,2 млн, а платного ТВ "Ростелекома" - более 8,1 млн пользователей, из которых свыше 2,9 миллиона смотрит уникальный федеральный продукт "Интерактивное ТВ".
Выручка Группы компаний в 1 квартале 2015 г. составила 71,7 млрд. руб., OIBDA достигла 24,5 млрд. руб. (34,2% от выручки), чистая прибыль - 2,1 млрд. руб.
"Ростелеком" является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания - признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.
Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне "BBB-", а также агентства Standard&Poor’s на уровне "BB+".
Регион: Н. Новгород
Комментарии