Общество
Правительство РФ утвердило новую редакцию правил предоставления гостиничных услуг
Нижний Новгород. 13 октября. НТА-Приволжье — Правительство РФ утвердило новую редакцию правил предоставления гостиничных услуг в России.
Как сообщается на сайте Правительства РФ, данное постановление подготовило министерство культуры РФ в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей" и во исполнение поручения правительства.
В правилах, в частности, уточнено понятие "расчетного часа" (это время, установленное исполнителем для заезда и выезда потребителя), а также впервые урегулирована процедура бронирования гостиничных номеров. Так, исполнитель (организация или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю гостиничные услуги) вправе осуществлять бронирование в любой форме, в том числе путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей установить, что заявка исходит от потребителя или заказчика. При этом форма заявки устанавливается исполнителем.
Также новая редакция правил дополнена положениями о порядке оформления проживания в гостинице, в том числе сформулирован перечень основных документов, предъявляемых при регистрации: паспорт гражданина РФ или СССР; свидетельство о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста; паспорт иностранного гражданина; документ, выданный иностранным государством и признанный в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства; разрешение на временное проживание лица без гражданства; вид на жительство лица без гражданства.
Помимо прочего, гостиницам предоставляется право самостоятельно определять порядок взимания платы при заселении до расчетного часа, сформулированы требования к содержанию порядка проживания в гостинице, разрабатываемого каждой гостиницей. Более полно прописаны права и обязанности каждой из сторон договора оказания гостиничных услуг, более четко сформулированы меры их ответственности.
Подписанным постановлением признаны утратившими силу постановление правительства от 25 апреля 1997 года №490 "Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации".
Регион: Н. Новгород




Комментарии