Более 20 топ-менеджеров гостиниц Нижнего Новгорода и области прошли обучение к ЧМ-2018

Нижний Новгород. 8 декабря. НТА-Приволжье (Алексей Курицын) - Более 20 топ-менеджеров гостиниц Нижнего Новгорода и области прошли обучение в ресурсном центре при ННГУ им. Лобачевского к ЧМ-2018. Как сообщила ИА "НТА-Приволжье" президент ассоциации отельеров Нижегородской области Алла Морозова 8 декабря, это был первый выпуск топ-менеджеров по специальности "гостиничное дело". "Лекции и практику преподавали специалисты международного уровня в течение трех с половиной месяцев — 250 академических часов. Студенты изучали в первую очередь нормативно-правовое обеспечение, новые правила предоставления гостиничных услуг, проводились семинары с Федеральной миграционной службой по системе обеспечения документооборота регистрации граждан РФ и иностранных граждан, проводились семинары с Роспотребнадзором по классификации размещения, изучали менеджмент, маркетинг, продажи со спецификой гостиничного бизнеса, управлением персоналом, тренинги по действиям персонала в определенных ситуациях и многое другое", - рассказала Алла Морозова. Она отметила, с точки зрения классификации средств размещения, которую в обязательном порядке Нижегородская область должна пройти в рамках организации части игр ЧМ-2018, идет оценка номерного фонда, оценка персонала и прочее. "Последнее занимает большую долю в общей системе оценки — до 20%. Поэтому наличие высшего профессионального образования у руководителя гостиницы играет очень важную роль. Плюс повышение квалификации персонала, которое также можно пройти в ресурсном центре за два-три занятия, получив соответствующий документ. Все эти факторы идут в "копилку" отеля, при подсчете баллов", - сказала Морозова. Дипломы гособразца о высшем профессиональном образовании получили 24 выпускника. В настоящее время, по словам Аллы Морозовой, идет набор второй группы. 08.12.2015 — 13:46 Регион: Н. Новгород

Все новости раздела «Общество»