Десять "бережливых" поликлиник появятся в Нижегородской области в 2018 году
Нижний Новгород. 22 декабря. НТА-Приволжье – Десять "бережливых" поликлиник появятся в Нижегородской области в 2018 году.
Как сообщает пресс-служба главы региона, первой поликлиникой с таким статусом стала поликлиника №7 Нижнего Новгорода, обслуживающая более 33 тысяч жителей Нижегородского района.
22 декабря список "бережливых" пополнила детская городская поликлиники №39, обслуживающая свыше 15 тысяч несовершеннолетних нижегородцев в Советском районе областного центра.
В поликлинике №39 убрали перегородки регистратуры, организовали call-центр с дополнительным многоканальным номером, создали электронную регистратуру, приобрели уютная мебель для ожидания, большие электронные табло с расписанием приемов врачей, на всех рабочих местах установлены компьютеры, кроме того, для персонала были разработаны стандарты бесконфликтного общения.
Как сообщила главный врач детской поликлиники Ирина Кондратьева, благодаря новшествам более чем в два раза уменьшилось время ожидания пациентов у кабинета врача.
Кстати, по словам и.о. заместителя губернатора Нижегородской области Дмитрия Сватковского, в 2018 году "бережливыми" станут еще 10 поликлиник региона.
Регион: Н. Новгород
Комментарии