Доклад об итогах деятельности нижегородского омбудсмена за 2020 год представили нижегородцам
Нижний Новгород. 18 апреля. НТА-Приволжье — Уполномоченный по правам человека в Нижегородской области Оксана Кислицына представила свой ежегодный доклад нижегородцам.
"Аппарат уполномоченного по правам человека в Нижегородской области занял самую активную позицию по защите прав жителей в период пандемии и поэтапного снятия ограничительных мер. Ни одно сообщение, ни один звонок, ни одно письмо не осталось без внимательного рассмотрения и помощи", - отметила Оксана Кислицына.
В минувшем году в адрес уполномоченного по правам человека в Нижегородской области поступило 4 706 обращений граждан. Около половины обращений - 2316 - содержали жалобы на нарушения прав граждан, остальные носили справочный характер.
Как и в предыдущие годы, на первом месте для нижегородцев оставались вопросы, относящиеся к социальному праву. Уполномоченным рассмотрено 984 обращения в данной сфере. В структуре группы социальных прав большую часть составляют обращения по жилищным вопросам (326) и по вопросам социального обеспечения (219).
Второе место занимают вопросы, относящиеся к правам граждан в судебной и правоохранительной деятельности (819 обращений). Наибольшее число обращений поступило из мест лишения свободы (263), а также по уголовным делам и делам об административных правонарушениях (219).
Жалобы по защите экономических прав (384 обращения) занимают третье место. Здесь лидируют вопросы по правам на землю (126) и по правам на труд (117).
"Полагаю, что в условиях ограничительных мероприятий в Нижегородской области удалось не просто сохранить высокую эффективность государственного правозащитного института, но и сделать его работу максимально полезной для земляков. Было очень важно оперативно реагировать на ситуацию, чтобы своевременно оказывать правовую поддержку нуждающимся в ней и минимизировать негативные последствия пандемии для граждан", – заявила Оксана Кислицына.
В ходе работы по обращениям граждан в адрес взаимодействующих организаций, органов местного самоуправления и иные инстанции в 2020 году уполномоченным направлено 1 119 обращений, запросов и ходатайств по восстановлению прав граждан, 49 обращений было рассмотрено непосредственно на месте.
Как отметили в аппарате нижегородского омбудсмена, сокращение очного приема было компенсировано активным использованием дистанционного общения – организацией телефонных горячих линий и онлайн приемов.
В результате в ходе проверок по 2 316 жалобам в 716 случаях (30,9%) нарушений прав граждан не выявлено. Только в каждом десятом случае (218, или 9,4%) препятствия в реализации прав граждан в настоящий период по объективным причинам не могут быть устранены. Таким образом, большинство жалоб нижегородцев в адрес государственного правозащитного института - около 1,5 тысячи - были полностью либо частично удовлетворены.
2020 год запомнился не только активной правозащитной деятельностью.
"В самый трудный период наши сотрудники проводили не только правовое просвещение и разъяснительную работу с населением, но и в качестве волонтеров оказывали помощь социально незащищенным гражданам",- добавила Оксана Кислицына.
Уполномоченный и сотрудники аппарата принимали участие в реализации ряда масштабных благотворительных и правозащитных проектов – таких, как "Время помогать!", "Моделируем Будущее!", "Мобилизация", "Служба помощи "Жизнь без границ".
В 2020 году уполномоченным были организованы два масштабных правопросветительских мероприятия ("Правовой марафон для пенсионеров" и "Единый урок "Права человека""), в которых приняли участие свыше 120 тысяч нижегородцев.
СПРАВКА:
Ежегодный доклад о деятельности уполномоченного по правам человека в Нижегородской области опубликован на официальном сайте upchnn.ru.
Александр Забашта
Уважаемые читатели! Следить за наиболее важными публикациями «НТА-Приволжье» можно в
Комментарии