Общество
Более 3 тысяч человек обратились в контакт-центр нижегородского центра занятости населения с начала года

Напомним, контакт-центр был создан в январе 2023 года для удобства жителей региона и повышения уровня качества клиентского сервиса.
Жители любого муниципального образования Нижегородской области могут позвонить на единый номер 8-800-250-47-47 и получить помощь по вопросам занятости. Операторы контакт-центра проанализируют проблему и предложат клиенту пути её решения.
"В рамках комплексной модернизации мы создали новую модель контакт-центра. На основании оценки потенциальных обращений сформировали уникальные скрипты для решения типовых проблем", - рассказал руководитель УТЗН Нижегородской области Игорь Пантюхин.
В настоящее время Нижегородский центр занятости населения работает над созданием интерактивного голосового меню и специального чат-бота.
В рамках федерального проекта "Содействие занятости" нацпроекта "Демография" реализуется программа по модернизации службы занятости населения, призванная повысить эффективность работы организации. В 2022 году Нижегородская область стала участником первого этапа комплексной модернизации службы занятости. В регионе был создан единый центр занятости нового типа, объединяющий 16 филиалов и 38 отделений в каждом муниципальном образовании. Все центры занятости населения теперь работают в структуре нового учреждения под названием «Нижегородский центр занятости населения» и под брендом «Кадровый центр «Работа России». Регион: Нижний Новгород
Водопроводные сети обновят в Новоузенском районе
Регион: Саратов
Офтальмологи Удмуртии провели операцию по имплантации искусственной диафрагмы
Регион: Удмуртия
Систему мониторинга научно-технологического развития разработают в Башкирии
Регион: Башкирия
Закупку лекарств от орфанных заболеваний передают на федеральный уровень
Регион: Нижний Новгород
Двое погибли в ДТП в Нижегородской области
Регион: Нижний Новгород
Трупы двух женщин найдены на пепелище в Пензенской области
Регион: Пенза
Прокуратура помогла кулебакской пенсионерке вернуть похищенные деньги
Регион: Нижний Новгород
Экс-главврач Самарского онкоцентра Виктор Тявкин ушел из жизни
Регион: Самара
Саратовские росгвардейцы изъяли более 200 кг взрывчатых веществ
Регион: Нижний Новгород
Комментарии