Общество
Более 3 тысяч человек обратились в контакт-центр нижегородского центра занятости населения с начала года
Нижний Новгород. 1 октября. НТА-Приволжье — Более 3 тысяч человек обратились в контакт-центр нижегородского центра занятости населения с начала года.Напомним, контакт-центр был создан в январе 2023 года для удобства жителей региона и повышения уровня качества клиентского сервиса.
Жители любого муниципального образования Нижегородской области могут позвонить на единый номер 8-800-250-47-47 и получить помощь по вопросам занятости. Операторы контакт-центра проанализируют проблему и предложат клиенту пути её решения.
"В рамках комплексной модернизации мы создали новую модель контакт-центра. На основании оценки потенциальных обращений сформировали уникальные скрипты для решения типовых проблем", - рассказал руководитель УТЗН Нижегородской области Игорь Пантюхин.
В настоящее время Нижегородский центр занятости населения работает над созданием интерактивного голосового меню и специального чат-бота.
В рамках федерального проекта "Содействие занятости" нацпроекта "Демография" реализуется программа по модернизации службы занятости населения, призванная повысить эффективность работы организации. В 2022 году Нижегородская область стала участником первого этапа комплексной модернизации службы занятости. В регионе был создан единый центр занятости нового типа, объединяющий 16 филиалов и 38 отделений в каждом муниципальном образовании. Все центры занятости населения теперь работают в структуре нового учреждения под названием «Нижегородский центр занятости населения» и под брендом «Кадровый центр «Работа России». Регион: Нижний Новгород
Акция "Оренбуржье – регион для молодых" пройдет 5-8 декабря
Регион: Оренбург
Телебашню в Нижнем Новгороде подсветят в поддержку акции «Сохраним лес»
Регион: Нижний Новгород
Занятия по китайскому и английскому языку продолжаются в Штабе общественной поддержки
Регион: Нижний Новгород
Нижегородская область и "Центр поддержки инжиниринга и инноваций" договорились о сотрудничестве
Регион: Нижний Новгород
Нижегородская область и Финансовый университет при правительстве РФ подписали соглашение о сотрудничестве
Регион: Нижний Новгород
Открытки от детей, праздничные концерты и бесконечные слова благодарности – в Нижегородской области поздравляют мам с праздником
Регион: Нижний Новгород
День Нижегородской области стартовал на выставке-форуме "Россия"
Регион: Нижний Новгород
Игорь Рузанкин: "Семья – это основа нашего общества, носитель культурного кода, нашей национальной идентичности"
Регион: Нижний Новгород
Паром Лысково - Макарьево в Нижегородской области прекратит работу 28 ноября
Регион: Нижний Новгород
Комментарии