int(0)
Общество

Более 3 тысяч человек обратились в контакт-центр нижегородского центра занятости населения с начала года

Более 3 тысяч человек обратились в контакт-центр нижегородского центра занятости населения с начала годаНижний Новгород. 1 октября. НТА-Приволжье — Более 3 тысяч человек обратились в контакт-центр нижегородского центра занятости населения с начала года.

Напомним, контакт-центр был создан в январе 2023 года для удобства жителей региона и повышения уровня качества клиентского сервиса.

Жители любого муниципального образования Нижегородской области могут позвонить на единый номер 8-800-250-47-47 и получить помощь по вопросам  занятости. Операторы контакт-центра проанализируют проблему и предложат клиенту пути её решения.

"В рамках комплексной модернизации мы создали новую модель контакт-центра. На основании оценки потенциальных обращений сформировали уникальные скрипты для решения типовых проблем", - рассказал руководитель УТЗН Нижегородской области Игорь Пантюхин.

В настоящее время Нижегородский центр занятости населения работает над созданием интерактивного голосового меню и специального чат-бота.

В рамках федерального проекта "Содействие занятости" нацпроекта "Демография" реализуется программа по модернизации службы занятости населения, призванная повысить эффективность работы организации. В 2022 году Нижегородская область стала участником первого этапа комплексной модернизации службы занятости. В регионе был создан единый центр занятости нового типа, объединяющий 16 филиалов и 38 отделений в каждом муниципальном образовании. Все центры занятости населения теперь работают в структуре нового учреждения под названием «Нижегородский центр занятости населения» и под брендом «Кадровый центр «Работа России». Регион: Нижний Новгород

Все новости раздела «Общество»

Акция "Оренбуржье – регион для молодых" пройдет 5-8 декабря Регион: Оренбург Телебашню в Нижнем Новгороде подсветят в поддержку акции «Сохраним лес» Регион: Нижний Новгород Занятия по китайскому и английскому языку продолжаются в Штабе общественной поддержки Регион: Нижний Новгород Нижегородская область и "Центр поддержки инжиниринга и инноваций" договорились о сотрудничестве Регион: Нижний Новгород Нижегородская область и Финансовый университет при правительстве РФ подписали соглашение о сотрудничестве Регион: Нижний Новгород Открытки от детей, праздничные концерты и бесконечные слова благодарности – в Нижегородской области поздравляют мам с праздником Регион: Нижний Новгород День Нижегородской области стартовал на выставке-форуме "Россия" Регион: Нижний Новгород Игорь Рузанкин: "Семья – это основа нашего общества, носитель культурного кода, нашей национальной идентичности" Регион: Нижний Новгород Паром Лысково - Макарьево в Нижегородской области прекратит работу 28 ноября Регион: Нижний Новгород
Нижний Новгород
Аналитика
Интервью
Комментарии
10 декабря