Общество

Более 3 тысяч человек обратились в контакт-центр нижегородского центра занятости населения с начала года

Более 3 тысяч человек обратились в контакт-центр нижегородского центра занятости населения с начала годаНижний Новгород. 1 октября. НТА-Приволжье — Более 3 тысяч человек обратились в контакт-центр нижегородского центра занятости населения с начала года.

Напомним, контакт-центр был создан в январе 2023 года для удобства жителей региона и повышения уровня качества клиентского сервиса.

Жители любого муниципального образования Нижегородской области могут позвонить на единый номер 8-800-250-47-47 и получить помощь по вопросам  занятости. Операторы контакт-центра проанализируют проблему и предложат клиенту пути её решения.

"В рамках комплексной модернизации мы создали новую модель контакт-центра. На основании оценки потенциальных обращений сформировали уникальные скрипты для решения типовых проблем", - рассказал руководитель УТЗН Нижегородской области Игорь Пантюхин.

В настоящее время Нижегородский центр занятости населения работает над созданием интерактивного голосового меню и специального чат-бота.

В рамках федерального проекта "Содействие занятости" нацпроекта "Демография" реализуется программа по модернизации службы занятости населения, призванная повысить эффективность работы организации. В 2022 году Нижегородская область стала участником первого этапа комплексной модернизации службы занятости. В регионе был создан единый центр занятости нового типа, объединяющий 16 филиалов и 38 отделений в каждом муниципальном образовании. Все центры занятости населения теперь работают в структуре нового учреждения под названием «Нижегородский центр занятости населения» и под брендом «Кадровый центр «Работа России».

Уважаемые читатели!
Следить за наиболее важными публикациями «НТА-Приволжье» можно в

Регион: Нижний Новгород

Все новости раздела «Общество»

Отбой беспилотной опасности объявлен в Мордовии 9 июля
Отбой беспилотной опасности объявлен в Мордовии 9 июля Регион: Мордовия
Самарский губернатор Вячеслав Федорищев встретился с Андреем Никитиным
Самарский губернатор Вячеслав Федорищев встретился с Андреем Никитиным Регион: Самара
3 тысячи нижегородцев приняли участие в акциях волонтеров Победы, посвященных Дню семьи, любви и верности
3 тысячи нижегородцев приняли участие в акциях волонтеров Победы, посвященных Дню семьи, любви и верности Регион: Нижний Новгород
Какая фасадная краска выдержит сибирские морозы: советы для домовладельцев Регион: Нижний Новгород
 Более 30 кубометров нефтепродуктов собрали со Старковки в Ижевске
Более 30 кубометров нефтепродуктов собрали со Старковки в Ижевске Регион: Удмуртия
Закупку материалов для хмелешпалер компенсируют хмелеводам Чувашии
Закупку материалов для хмелешпалер компенсируют хмелеводам Чувашии Регион: Чувашия
Ремонт дороги Бугуруслан — Заглядино в Оренбуржье завершат к 1 сентября
Ремонт дороги Бугуруслан — Заглядино в Оренбуржье завершат к 1 сентября Регион: Оренбург
Около 200 проектов придорожного сервиса на 12 млрд рублей реализуют в Башкирии
Около 200 проектов придорожного сервиса на 12 млрд рублей реализуют в Башкирии Регион: Башкирия
Семилетний ребёнок и мужчина погибли на пожаре в Нижегородской области
Семилетний ребёнок и мужчина погибли на пожаре в Нижегородской области Регион: Нижний Новгород
Нижний Новгород
Аналитика
Интервью
Комментарии
09 июля