Общество

Более 3 тысяч человек обратились в контакт-центр нижегородского центра занятости населения с начала года

Более 3 тысяч человек обратились в контакт-центр нижегородского центра занятости населения с начала годаНижний Новгород. 1 октября. НТА-Приволжье — Более 3 тысяч человек обратились в контакт-центр нижегородского центра занятости населения с начала года.

Напомним, контакт-центр был создан в январе 2023 года для удобства жителей региона и повышения уровня качества клиентского сервиса.

Жители любого муниципального образования Нижегородской области могут позвонить на единый номер 8-800-250-47-47 и получить помощь по вопросам  занятости. Операторы контакт-центра проанализируют проблему и предложат клиенту пути её решения.

"В рамках комплексной модернизации мы создали новую модель контакт-центра. На основании оценки потенциальных обращений сформировали уникальные скрипты для решения типовых проблем", - рассказал руководитель УТЗН Нижегородской области Игорь Пантюхин.

В настоящее время Нижегородский центр занятости населения работает над созданием интерактивного голосового меню и специального чат-бота.

В рамках федерального проекта "Содействие занятости" нацпроекта "Демография" реализуется программа по модернизации службы занятости населения, призванная повысить эффективность работы организации. В 2022 году Нижегородская область стала участником первого этапа комплексной модернизации службы занятости. В регионе был создан единый центр занятости нового типа, объединяющий 16 филиалов и 38 отделений в каждом муниципальном образовании. Все центры занятости населения теперь работают в структуре нового учреждения под названием «Нижегородский центр занятости населения» и под брендом «Кадровый центр «Работа России». Регион: Нижний Новгород

Все новости раздела «Общество»

Площадь у обелиска погибшим воинам благоустроили в Уржумском районе Кировской области Регион: Киров
Пешеходный мост через Почаинский овраг в Нижнем Новгороде полностью разобран
Пешеходный мост через Почаинский овраг в Нижнем Новгороде полностью разобран Регион: Нижний Новгород
Автомобили высокой проходимости отправлены из Прикамья в зону СВО Регион: Пермь
Алексей Ефименко назначен аудитором КСП Нижегородской области
Алексей Ефименко назначен аудитором КСП Нижегородской области Регион: Нижний Новгород
Аграриям Башкортостана направлено более 3 млрд рублей господдержки Регион: Нижний Новгород
Праздник Плуга "Нижгар Сабантуй – 2024" проведут в Нижнем Новгороде
Праздник Плуга "Нижгар Сабантуй – 2024" проведут в Нижнем Новгороде Регион: Нижний Новгород
Около 40 "новых граждан" РФ поставлены на воинский учёт в Нижегородской области
Около 40 "новых граждан" РФ поставлены на воинский учёт в Нижегородской области Регион: Нижний Новгород
Общежитие Шумерлинского политехнического техникума в Чувашии ждёт ремонт
Общежитие Шумерлинского политехнического техникума в Чувашии ждёт ремонт Регион: Чувашия
Глава Саратовской области Роман Бусаргин вернулся к работе после гибели сына
Глава Саратовской области Роман Бусаргин вернулся к работе после гибели сына Регион: Саратов
Нижний Новгород
Аналитика
Интервью
Комментарии
25 июля