Общество

Более 3 тысяч человек обратились в контакт-центр нижегородского центра занятости населения с начала года

Более 3 тысяч человек обратились в контакт-центр нижегородского центра занятости населения с начала годаНижний Новгород. 1 октября. НТА-Приволжье — Более 3 тысяч человек обратились в контакт-центр нижегородского центра занятости населения с начала года.

Напомним, контакт-центр был создан в январе 2023 года для удобства жителей региона и повышения уровня качества клиентского сервиса.

Жители любого муниципального образования Нижегородской области могут позвонить на единый номер 8-800-250-47-47 и получить помощь по вопросам  занятости. Операторы контакт-центра проанализируют проблему и предложат клиенту пути её решения.

"В рамках комплексной модернизации мы создали новую модель контакт-центра. На основании оценки потенциальных обращений сформировали уникальные скрипты для решения типовых проблем", - рассказал руководитель УТЗН Нижегородской области Игорь Пантюхин.

В настоящее время Нижегородский центр занятости населения работает над созданием интерактивного голосового меню и специального чат-бота.

В рамках федерального проекта "Содействие занятости" нацпроекта "Демография" реализуется программа по модернизации службы занятости населения, призванная повысить эффективность работы организации. В 2022 году Нижегородская область стала участником первого этапа комплексной модернизации службы занятости. В регионе был создан единый центр занятости нового типа, объединяющий 16 филиалов и 38 отделений в каждом муниципальном образовании. Все центры занятости населения теперь работают в структуре нового учреждения под названием «Нижегородский центр занятости населения» и под брендом «Кадровый центр «Работа России».

Уважаемые читатели!
Следить за наиболее важными публикациями «НТА-Приволжье» можно в

Регион: Нижний Новгород

Все новости раздела «Общество»

Жара до +37 градусов возможна в Нижегородской области 10-13 июля
Жара до +37 градусов возможна в Нижегородской области 10-13 июля Регион: Нижний Новгород
Глава ЦИК Эмма Памфилова оценила избирательную систему Саратовской области
Глава ЦИК Эмма Памфилова оценила избирательную систему Саратовской области Регион: Саратов
300 нижегородок принимают участие в образовательной программе «Женское лидерство. Многодетные мамы»
300 нижегородок принимают участие в образовательной программе «Женское лидерство. Многодетные мамы» Регион: Нижний Новгород
Комиссия Госсовета обсудила поддержку участников СВО и членов их семей
Комиссия Госсовета обсудила поддержку участников СВО и членов их семей Регион: Нижний Новгород
17 нижегородских семей наградили медалями «За любовь и верность»
17 нижегородских семей наградили медалями «За любовь и верность» Регион: Нижний Новгород
Прием заявок на путевки в летние лагеря продлили для детей кировских бойцов СВО
Прием заявок на путевки в летние лагеря продлили для детей кировских бойцов СВО Регион: Киров
Нижегородская область заняла второе место в рейтинге эффективности закупочной деятельности регионов РФ
Нижегородская область заняла второе место в рейтинге эффективности закупочной деятельности регионов РФ Регион: Нижний Новгород
Масштабный семейный праздник организовал Дом народного единства в День семьи, любви и верности
Масштабный семейный праздник организовал Дом народного единства в День семьи, любви и верности Регион: Нижний Новгород
300 рулонов сена сгорели в Удмуртии
300 рулонов сена сгорели в Удмуртии Регион: Удмуртия
Нижний Новгород
Аналитика
Интервью
Комментарии
09 июля