Экономика. Бизнес
Основной проблемой нижегородских гостиниц является качество услуг - Лебедев
Нижний Новгород. 2 августа. НТА-Приволжье - Основной проблемой нижегородских гостиниц является качество услуг, считает генеральный директор ОАО "ГК Нижегородский", глава нижегородского филиала Российской гостиничной ассоциации (РГА) Юрий Лебедев (бывший глава Нижнего Новгорода – НТА-П.).
Об этом он заявил в ходе пресс-конференции, посвященной деятельности нижегородского филиала РГА в четверг.
В ходе презентации филиала вице-президент и исполнительный директор Российской гостиничной ассоциации Геннадий Лапшин вручил Ю.Лебедеву доверенность представлять интересы РГА в Нижегородской области, при этом работать он будет "на общественных началах".
По словам Г.Лапшина, Нижегородский филиал стал седьмым представительством РГА в регионах России, и руководитель созданного в марте отделения, уже разработал план его работы.
В свою очередь Ю.Лебедев сообщил, что деятельность нижегородского филиала РГА будет направлена на оказание помощи в организации деятельности гостиниц, объединение гостиниц при лоббировании интересов этой сферы перед органами власти, организацию обучения персонала и курсов по повышению квалификации.
При этом, руководитель филиала отметил, что у специалистов еще не сформировано четкого представления о том, достаточное ли количество гостиниц на данный момент действует в городе в целом. По словам Ю.Лебедева, среднегодовая загрузка их составляет 50-60% (без учета малых гостиниц), и проблемы с размещением возникают в Нижнем Новгороде лишь два раза в год – в мае и в сентябре - во время проведения крупных форумов на Нижегородской ярмарке. В то же время в городе пока довольно мало гостиниц высокого класса, считает Ю.Лебедев.
Для повышения уровня работы гостиничного бизнеса в регионе, по его мнению, необходимо не только повышать качество предоставляемых услуг, но и в ближайшее время провести ремонт в действующих отелях, поскольку с приходом в Нижний Новгород новых операторов конкуренция на этом рынке будет возрастать.
Российская гостиничная ассоциация - некоммерческая организация, объединяющая гостиничные предприятия и другие коллективные средства размещения, а также производителей товаров и услуг для них. Действует с 1997 года.
В настоящее время в нижегородский филиал Ассоциации входят гостиницы – "Нижегородская", "Орион", "Чайка", "Дивеевская слобода", "Моховые горы", а также компания "Офис-галерея".
Целью создания организации является сотрудничество, направленное на содействие развитию отечественной гостиничной индустрии, расширение и улучшение качества гостиничных услуг и продвижению их на внутрироссийский и зарубежные рынки.
Члены РГА устанавливают и поддерживают корпоративные отношения, способствующие расширению деловых и профессиональных контактов, защищая российский гостиничный бизнес и добросовестную конкуренцию. Членство в РГА – это участие в разработке международных, федеральных, региональных и местных нормативных правовых актов, отвечающих профессиональным интересам членов Ассоциации.
Основные функции Ассоциации - защита коллективных интересов членов Ассоциации, а так же правовая, экономическая и социальная помощь ее членам. В декабре 2003 года РГА вошла в Международную ассоциацию гостиниц и ресторанов.
15-17 августа 2007 года РГА примет участие во Всероссийском форуме "Российское гостеприимство", который пройдет на Нижегородской ярмарке. В планах Ассоциации участие в выставке "Гостиничный и ресторанный бизнес", а так же проведение научно-практической конференции "Гостиничный бизнес: опыт, проблемы, перспективы", в ходе которой будут представлены доклады на тему "Тенденции развития гостиничного бизнеса в региональных центрах РФ", "Стратегия развития индустрии гостеприимства в Нижнем Новгороде", "Профессиональные общественные организации как инструмент для защиты интересов и развития индустрии гостеприимства" и др.
Регион: Н. Новгород
Комментарии