Промышленность

Многоканальный бесплатный телефон заработал на АПЗ

Многоканальный бесплатный телефон заработал на АПЗНижний Новгород. 29 марта. НТА-Приволжье — На Арзамасском приборостроительном заводе имени П.И. Пландина заработал многоканальный бесплатный телефон.

Он предназначен для обслуживания клиентов, которые пользуются продукцией предприятия гражданского назначения, а также с целью привлечения новых потребителей.

"Идея подключить сервис «8-800» появилась исходя из пожеланий клиентов, – рассказал руководитель сервисной службы Олег Мочалов. – Нам с коллегами не раз приходилось общаться с клиентами, которые высказывались о том, что за междугородние звонки приходится платить, ведь 99% обращений граждан иногородние. Теперь за входящий вызов будет платить предприятие, а не клиент или потенциальный покупатель".

Как сообщает пресс-служба АПЗ, сотрудники отдела системно-технического сопровождения в кратчайшие сроки проработали технические стороны вопроса, затем прошло тестирование. Сейчас номер бесплатного многоканального телефона полноценно функционирует.

Набрав 8-800-101-21-57, потребитель слышит сообщение автоответчика. Затем в зависимости от цели обращения следует выбрать соответствующее направление соединения. По вопросам эксплуатации продукции АПЗ с клиентами будут общаться сотрудники сервисной службы. Если вопрос касается приобретения новой продукции, консультацию проведет специалист отдела продаж.

Номер бесплатного телефона размещен на официальном сайте АО «АПЗ».

Фото предоставлено пресс-службой АПЗ.

На снимке:

- звонок принимает инженер по качеству сервисной службы АПЗ Лилия Михеева.
Регион: Нижний Новгород

Все новости раздела «Промышленность»

АПЗ и КНИТУ-КАИ заключили соглашение о сотрудничестве
АПЗ и КНИТУ-КАИ заключили соглашение о сотрудничестве Регион: Нижний Новгород
АПЗ стал обладателем наград Центрального комитета Профавиа
АПЗ стал обладателем наград Центрального комитета Профавиа Регион: Нижний Новгород
Летопись АПЗ: Общий трудовой стаж семьи Бутусовых - 123 года
Летопись АПЗ: Общий трудовой стаж семьи Бутусовых - 123 года Регион: Нижний Новгород
Фотовыставка "Трудовые династии АПЗ" открылась в проходной завода
Фотовыставка "Трудовые династии АПЗ" открылась в проходной завода Регион: Нижний Новгород
Новый производственный корпус построят на АПЗ
Новый производственный корпус построят на АПЗ Регион: Нижний Новгород
Итоги трудового соревнования по итогам 2023 года подвели на АПЗ
Итоги трудового соревнования по итогам 2023 года подвели на АПЗ Регион: Нижний Новгород
 Летопись АПЗ: Любовь к заводу через поколения
Летопись АПЗ: Любовь к заводу через поколения Регион: Нижний Новгород
КАИ будет готовить технических специалистов для АПЗ
КАИ будет готовить технических специалистов для АПЗ Регион: Нижний Новгород
К 85-летию Анатолия Петровича Червякова (5.03.1939г. – 15.06.2017г.)
К 85-летию Анатолия Петровича Червякова (5.03.1939г. – 15.06.2017г.) Регион: Нижний Новгород
Нижний Новгород
Аналитика
Интервью
Комментарии
23 апреля