Новости ПФО
Заседание Координационного совета по защите прав потребителей состоялось в Чебоксарах
Чебоксары. 25 сентября. НТА-Приволжье — Заседание Координационного совета по защите прав потребителей состоялось в Чебоксарах.Как сообщает пресс-служба администрации Чебоксар, 24 сентября под председательством главы Чувашии Михаила Игнатьева прошло заседание Координационного совета по защите прав потребителей.
Министр цифрового развития, информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики Михаил Анисимов сообщил, что в республике имеются все виды современной проводной и беспроводной связи. Операторы с каждым годом стараются улучшить качество своих услуг: развивают сети, увеличивают емкости базовых станций и передающего оборудования, строят новые линии связи. По итогам 2018 года охват населения сетью 3G хотя бы одним оператором сотовой связи достиг 90%, а компанией ПАО "Ростелеком" построено 370 км волоконно-оптических линий связи в рамках реализации проекта устранения цифрового неравенства. В 2019 году эта работа продолжается.
Глава Чувашии акцентировал внимание на проблемных направлениях. Так, отдаленные районы республики и ряд микрорайонов столицы Чувашии до сих пор не обеспечены качественной устойчивой связью. "В ближайшие годы устойчивое покрытие сотовой связью должно быть стопроцентно на всей территории республики", – поставил задачу Михаил Игнатьев.
Как отметил глава администрации города Чебоксары Алексей Ладыков, в Чебоксарах проблему решают поэтапно.
"Микрорайон "Садовый" удалось покрыть полностью, в "Солнечном" в октябре планируется открытие базовой подстанции, в "Новом городе" уже оформляется земельный участок под строительство опоры двойного назначения. Подобная конструкция появится и в микрорайоне "Радужный". Таким образом, в столице Чувашии проблема будет снята окончательно", - подчеркнул Алексей Ладыков.
С 15 апреля 2019 года Чувашия перешла с аналогового на цифровое эфирное телевизионное вещание. С 4 марта по 2 июня 2019 года работала региональная "горячая линия", жителям рассказывали об особенностях перехода на "цифру". С вопросами обратились около 3тыс. человек.
Цифровизация коснулась и услуг почтовой связи. В 2018 году Почта России вступила в фазу активной цифровой трансформации, благодаря чему улучшается качество жизни населения и вносится ощутимый вклад в развитие республики в целом. Традиционные почтовые услуги переводятся в онлайн-формат, а это существенно повышает скорость оказания услуг. В 2018 году количество жалоб на очереди в отделениях связи сократилось в три раза.
Руководитель управления Роскомнадзора по Чувашской Республике Татьяна Евдокимова рассказала, что в 2018 году Управлением Роскомнадзора по Чувашской Республике было получено 107 обращений граждан по вопросам оказания услуг связи, за 8 месяцев 2019 г. всего – 34 Наибольшее количество обращений касались вопросов пересылки, доставки, розыска почтовых отправлений, по вопросам организации работы почтовых отделений и их
сотрудников в 2018 году поступило 29 обращений, в 2019 году – 16 обращений.
Еще одной темой обсуждения стало качество предоставления медицинских услуг. В 2018 году в медицинских организациях, находящихся в ведении минздрава Чувашии, провели 12 плановых и 123 внеплановых проверок. По их результатам составлено 12 актов, выдано 91 предписание. По итогам шести месяцев 2019 года – 46 предписаний. Все выявленные нарушения устранены.
Основные нарушения касаются организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, ведения первичной медицинской документации, проведения диспансеризации и диспансерного наблюдения населения, порядка и стандартов оказания медицинской помощи.
Федеральный государственный контроль за соблюдением законодательства в сфере здравоохранения осуществляет и Росздравнадзор. За шесть месяцев 2019 года проведено 97 проверок юридических лиц (59 государственных), из них – 87 внеплановые. Основанием для проведения большей части из них послужили поступившие обращения граждан. Если в 2018 году чаще всего после обращения жителей проверяющие наведывались в Новочебоксарскую городскую больницу, то в 2019 лидером антирейтинга стала Больница скорой медицинской помощи в Чебоксарах.
"В следующем году на развитие сферы здравоохранения Чувашия получит из федерального бюджета в два раза больше средств, чем в 2019 году. Поэтому всем органам власти работать нужно ответственно и слаженно, как единая команда", – призвал глава региона.
Предоставлять качественные услуги необходимо и в сфере платных образовательных услуг.
В Чувашии работают 892 образовательные организации, из них 366 в 2018 году оказывали платные образовательные услуги. Самыми востребованными являются спортивные секции, кружки с художественно-эстетическим направлением, услуги логопедов, психологов и др. Общий объем услуг составил 510 млн рублей. Средства расходуются на укрепление материально-технической базы, ремонт, оснащение образовательных учреждений.
В 2018 году нарушений в сфере предоставления платных образовательных услуг не зафиксировано. Было зарегистрировано 2 обращения, когда родителей учащихся вынуждали оплачивать те или иные дополнительные образовательные услуги. Глава республики подчеркнул, что таких фактов быть не должно и поручил держать на контроле стоимость платных услуг, не допускать завышения цен. Регион: Н. Новгород
Комментарии