Политика и власть

Муниципальные центры управления планируют создавать в субъектах ПФО

Муниципальные центры управления планируют создавать в субъектах ПФОПенза. 24 октября. НТА-Приволжье — Муниципальные центры управления планируют создавать в субъектах ПФО.

Как сообщает пресс-служба полномочного представителя президента в ПФО, в Пензе начал работу окружной семинар АНО “Диалог Регионы”. В рамках мероприятия госслужащие, курирующие внутреннюю и информационную политику, обсудят актуальные вопросы интернет-коммуникаций органов власти с жителями.

Отмечается, что одной из главных задач регионов в данный момент является создание Муниципальных центров управления (МЦУ).

По словам заместителя полпреда президента в ПФО Игоря Буренкова, значительная концентрация людей на ограниченной территории и высокие ожидания жителей серьезно повышают требования к работе власти.

“При этом перечень вопросов, которые должны находиться в центре внимания органов МСУ, очень широк. Здесь востребованы новые нестандартные инструменты работы с людьми”, – подчеркнул Игорь Буренков.

В частности, он выделил эффективную работу Центра управления регионом Пензенской области.

Губернатор Олег Мельниченко поделился, что в субъекте за текущий год уже обработали более 65 тыс. обращений от жителей Пензенской области. ЦУР подключил к системе обратной связи не только госорганизации, но и другие общественно значимые структуры. В их числе – 8 федеральных управлений, 5 основных ресурсоснабжающих организаций, 2 региональных оператора по обращению с ТКО, более 60 управляющих компаний, обслуживающих 80% жилого фонда.

“Информационное поле – это поле битвы за умы и сердца людей. Убежден, что обмен опытом в рамках семинара-совещания позволит повысить эффективность информационной политики нашего государства. А в конечном итоге – работа АНО “Диалог Регионы” поможет сплотить общество, укрепить единство внутри страны, которое нужно нам сейчас для достижения Победы”, – резюмировал глава Пензенской области.

По мнению первого замгендиректора АНО “Диалог Регионы” Кириллa Истоминa, выстраиванию коммуникации жителей и представителей власти поможет развитие Муниципальных центров управления по методологии ЦУР. Кстати, предложение о масштабировании опыта организации внес президент Владимир Путин.

“Среди основных задач МЦУ – повышение качества диалога жителей и представителей власти, а также создание комплексной аналитики для управленцев на основе запросов населения. Цифровые инструменты МЦУ станут поддержкой местных глав в принятии решений по развитию территорий”, – пояснил Кирилл Истомин.

В частности, за этот год Центры управления регионами ПФО обработали более 1,5 млн инцидентов в соцсетях (на 500 тыс. больше, чем за аналогичный период прошлого года). Одним из успешных методов взаимодействия стали прямые эфиры. Их число в этом году превысило 2 тысячи.

Напомним, что пензенские власти начали использовать аналитику ЦУР при выработке управленческих решений еще в прошлом году.

С 2019 года центр проанализировал 120 тыс. сообщений от жителей региона. Так, на основании полученных данных сотрудники пензенского ЦУР создали "тепловую карту" наиболее популярных и часто встречающихся проблем с выявленных на конкретных территориях.

Фото: пресс-служба полпреда в ПФО. Регион: Пенза

Все новости раздела «Политика и власть»

Два муниципалитета Саратовской области добились успеха на федеральном конкурсе муниципальных практик Регион: Саратов Два сельских поселения Башкирии стали призерами федерального конкурса лучших муниципальных практик Регион: Башкирия
Мэр Казани Ильсур Метшин переизбран президентом Евразийского отделения ОГМВ
Мэр Казани Ильсур Метшин переизбран президентом Евразийского отделения ОГМВ Регион: Татарстан
Осуждённый по делу пензенского экс-губернатора Борис Шпигель вышел на свободу
Осуждённый по делу пензенского экс-губернатора Борис Шпигель вышел на свободу Регион: Пенза
Международный форум молодых лидеров стран БРИКС+ пройдет в Нижнем Новгороде
Международный форум молодых лидеров стран БРИКС+ пройдет в Нижнем Новгороде Регион: Нижний Новгород
Нижегородский мэр Юрий Шалабаев направил соболезнования главе Нови Сада Милану Джуричу
Нижегородский мэр Юрий Шалабаев направил соболезнования главе Нови Сада Милану Джуричу Регион: Нижний Новгород
Мэр Чебоксар Владимир Доброхотов встретился с жителями Ленинского района
Мэр Чебоксар Владимир Доброхотов встретился с жителями Ленинского района Регион: Чувашия
Глава Пензы Александр Басенко покидает свой пост
Глава Пензы Александр Басенко покидает свой пост Регион: Пенза
Иван Носков поздравил Михаила Клинкова с избранием главой Дзержинска
Иван Носков поздравил Михаила Клинкова с избранием главой Дзержинска Регион: Нижний Новгород
Нижний Новгород
Аналитика
Интервью
Комментарии
09 ноября