Работа "НСК" должна быть удобной для населения, - Сергей Зуденков

Нижний Новгород. 28 мая. НТА-Приволжье - Работа ОАО "Нижегородская сбытовая компания" ("НСК") должна быть удобной для населения. Об этом заявил депутат Законодательного собрания Нижегородской области Сергей Зуденков, комментируя ответ ОАО на депутатский запрос. "Мы направили в ОАО "НСК" соответствующий запрос, на который получили ответ, что никаких проблем у жителей с передачей показаний электросчетчиков возникать не должно: существует целых шесть способов передачи данных о показаниях счетчиков электроэнергии. Да, у нас есть очень "продвинутые" бабушки, которые и смс могут писать, и даже по скайпу общаться. Но, увы, это относится далеко не ко всем. Многие пожилые люди, особенно живущие в глухих деревнях, не имеют даже телефона. А уж смс-сервис для них – просто космические технологии. И это не преувеличение", – подчеркнул депутат. Кроме того, имеется некоторое несоответствие между ответом, полученным депутатом от Нижегородской сбытовой компании, и сведениями, указанными в платежках, ежемесячно получаемыми жителями Городецкого района. Так, в ответе говорится, что абонентский пункт в Городце работает с понедельника по субботу с 8:00 до 17:00 мск. без обеда. А в платежке уже появляется обеденный перерыв – ежедневно с 12:00 до 12:45 мск, и сокращенный рабочий день в пятницу – не до 17 мск., а до 15:45 мск. И по факту абонентский пункт работает именно так, как указано в платежке. "Получается, что головной офис не знает, как работают на местах. Можно назвать все это мелочами. Но когда одна мелочь накладывается на другую, а другая на третью, то получается одна большая проблема. НСК – это обслуживающая компания, и задача ее – сделать обслуживание максимально удобным для населения, а не для себя. Я думаю, за те немалые деньги, которые мы платим за электроэнергию, это возможно сделать", – резюмировал Сергей Зуденков. Как сообщалось ранее, депутат Законодательного Собрания Нижегородской области Сергей Зуденков в апреле 2014 года направил обращение в адрес управляющего директора ОАО "Нижегородская сбытовая компания" с просьбой обратить внимание на процесс сбора показаний электросчетчиков у населения. 28.05.2014 — 13:58 Регион: Н. Новгород

Все новости раздела «Общество»