Общество
Роспотребнадзор сообщает об увеличении числа жалоб нижегородцев на отказ от возврата денег за косметику, приобретенную после бесплатных процедур в салонах красоты
Нижний Новгород. 15 октября. НТА-Приволжье — Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области заявляет об увеличении числа обращений нижегородцев по поводу отказа от возврата денежных средств за косметическую продукцию надлежащего качества, приобретенную в кредит после бесплатных процедур в салонах красоты.
Об этом сообщается на сайте ведомства.
"В своих обращениях потребители заявляют, что их настойчиво приглашают на бесплатную презентацию косметики. При этом потребителей не настораживает, что их просят прийти с паспортом. После проведения процедуры потребители оказываются с чемоданчиком косметики в руках и заключённым кредитным договором, что значительно увеличивает стоимость и так недешёвой косметики", - говорится в сообщении.
Сотрудники управления напоминают жителям Нижегородской области о запрете на возврат косметических средств надлежащего качества в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Кроме того, в связи с тем, что демонстрационная процедура проводится на безвозмездной основе, применить требования законодательства о защите прав потребителей в данной ситуации не представляется возможным.
Также Роспотребнадзор заявляет об отсутствии полномочий по содействию в возврате денежных средств гражданам и рекомендует нижегородцам обратиться в судебные органы.
Регион: Н. Новгород



Комментарии