Общественная палата РФ создала "горячую линию" для пострадавших от действий коллекторов
Нижний Новгород. 26 января. НТА-Приволжье - Общественная палата РФ создала "горячую линию" для пострадавших от действий коллекторов.
Как сообщается в материалах на официальном сайте Общественной палаты, звонок на линию будет бесплатным для всех граждан России.
Операторы "горячей линии" будут принимать звонки с сообщениями о неправомерных действиях коллекторских агентств: угрозах, слишком частых звонках, надписях на стенах подъезда и дверях и других действиях, которые обычно совершают коллекторы. Позвонившему необходимо будет сообщить точную информацию о своем имени и адресе, а также указать как именно коллекторы нарушают закон.
Согласно так называемому "антиколлекторскому закону", коллекторы не могут распространять персональные данные должника и сообщать о долге третьим лицам, например вывешивать листовки с его именем в подъезде с сообщением о том, что гражданин имеет долги. Запрещено применять физическую силу, угрожать или портить имущество должника. Также запрещено звонить должнику с 22:00 до 8:00 и более 1 раза в день. За нарушение правил общения с должниками устанавливается штраф в размере 2 млн. рублей.
Номер телефона - +7(800)737-77-66, звонки принимаются с 9:00 до 18:00 с понедельника по четверг и с 9:00 до 16:45 по пятницам. В выходные дни "горячая линия" работать не будет.
Комментарии