Общество
Глава Дзержинска Иван Носков прокомментировал жалобы на работу МФЦ
Нижний Новгород. 3 июля. НТА-Приволжье — Глава Дзержинска Иван Носков прокомментировал жалобы на работу МФЦ.
Как заявил глава городского округа город Дзержинск Иван Носков, в ответ на обращения была усилена работа местных многофункциональных центров.
"Уважаемые дзержинцы! Получаю массу сообщений о работе МФЦ. Недовольство ваше я понимаю. Наши специалисты отреагировали оперативно, усилили работу с МФЦ, провели разъяснительную работу с людьми, сейчас очередей нет", - заверил он.
При этом он напомнил горожанам о существовании портала госуслуг.
"По статистике 90% услуг, за которыми вы приходите Центр, можно получить дистанционно через этот портал. Кроме того, на портале есть раздел "Поддержка", и постоянно работает чат поддержки. Они нужны, если возникают проблемы с регистрацией или загрузкой документов/сведений", - сказал мэр.
Также градоначальник добавил, что ограничения, связанные с пандемией, продолжают действовать, но уже видна положительная динамика.
"Убедительно прошу вас по максимуму ограничить посещение МФЦ и воспользоваться дистанционным способом получения госуслуг", - подытожил Иван Носков. Регион: Н. Новгород
Как заявил глава городского округа город Дзержинск Иван Носков, в ответ на обращения была усилена работа местных многофункциональных центров.
"Уважаемые дзержинцы! Получаю массу сообщений о работе МФЦ. Недовольство ваше я понимаю. Наши специалисты отреагировали оперативно, усилили работу с МФЦ, провели разъяснительную работу с людьми, сейчас очередей нет", - заверил он.
При этом он напомнил горожанам о существовании портала госуслуг.
"По статистике 90% услуг, за которыми вы приходите Центр, можно получить дистанционно через этот портал. Кроме того, на портале есть раздел "Поддержка", и постоянно работает чат поддержки. Они нужны, если возникают проблемы с регистрацией или загрузкой документов/сведений", - сказал мэр.
Также градоначальник добавил, что ограничения, связанные с пандемией, продолжают действовать, но уже видна положительная динамика.
"Убедительно прошу вас по максимуму ограничить посещение МФЦ и воспользоваться дистанционным способом получения госуслуг", - подытожил Иван Носков. Регион: Н. Новгород
Комментарии