Городское хозяйство. ЖКХ
ПРЕСС-РЕЛИЗ: 20 марта в России отмечается день работников жилищно-коммунального хозяйства
20 марта в России отмечается день работников жилищно-коммунального хозяйства. ЖКХ… "Как много в этом звуке для сердца русского слилось". Продолжение "как много в нем отозвалось" тоже актуально для этой сферы. ЖКХ по-прежнему является одной из самых проблемных отраслей человеческой жизни и постоянно преподносит россиянам сюрпризы. То ДУКи переходят в частные руки, то водоканал требует установить счетчики в домах, то в жировках появляются новые строчки. А с конца 2010 года многие нижегородцы начали получать квитанции об оплате электроэнергии. Для Нижнего Новгорода это небывалое новшество, здесь с пещерных времен платили за электричество по абонентским книжкам, самостоятельно вычисляя стоимость киловатт-часов.
Нижний Новгород в этом году переходит на новую систему оплаты. Несмотря на то, что новая система более удобна и эффективна, многие нижегородцы пока еще не разобрались в ней. Мы обратились в Нижегородскую сбытовую компанию с просьбой рассказать о том, как теперь нужно платить и что делать, если почтальон принес новую, невиданную ранее квитанцию.
Квитанция
Если при переходе на новую систему вам пришел счет на оплату, значит, у вас есть какая-либо задолженность за электроэнергию. Но откуда может быть задолженность у человека, который регулярно платит за свет? Оказывается – может. Главный недостаток старой системы оплаты за электроэнергию – сложность расчетов. Далеко не все нижегородцы вовремя отслеживают тарифные изменения, не каждый разбирается в тонкостях расчета платежа. Ведь размер платы зависит не только от количества потребленной энергии, но и от целого ряда иных факторов – тарифа для населения, действующего в текущем году, количества прописанных в квартире жильцов, социальной нормы потребления на человека. Кроме того, жители могут вписывать в свои абонентские книжки не реальные цифры со своего счетчика, а вымышленные, - отсюда также задолженности. В то же время, размер платы не зависит от наличия льготных категорий граждан, хотя многие продолжали учитывать этот фактор при расчетах суммы к оплате за израсходованные киловатт-часы.
Уведомление
Если вам вместо счета на электроэнергию пришло уведомление с просьбой сообщить показания счетчика – это значит, что вы всегда платили верно, или у вас даже существует переплата. Поэтому вам не надо платить в этом месяце. Вам необходимо снять показания со своего счетчика в последний день месяца и передать их в НСК одним из трех способов, наиболее удобным для вас. Самый просто способ – зайти на сайт НСК www.nsk.elektra.ru и заполнить электронную форму. Для этого, кроме показаний счетчика, вам необходимо знать номер своего лицевого счета, он есть на каждой странице вашей старой абонентской книжки.
Если у вас нет возможности воспользоваться Интернетом, показания можно передать, позвонив в абонентский отдел по телефону, указанному в уведомлении.
Если же и звонить нет возможности, нужно лично явиться в абонентский отдел, заполнить специальный бланк и опустить его в ящик. Такие ящики имеются во всех абонентских отделах НСК.
В абонентском пункте вы также можете обратиться за разъяснениями к девушке-консультанту, которая поможет вам заполнить уведомление и ответит на все ваши вопросы по оплате электроэнергии.
В ближайшее время в НСК дополнительно к действующему телефонному сервису по приему показаний счетчиков начнет работу "горячая" телефонная линия, по которой можно будет получить квалифицированные ответы на любые вопросы, связанные с оплатой электроэнергии.
Что дальше?
Внедрение новой системы оплаты – далеко не последнее изменение, которое ждет нижегородцев в ближайшее время. Энергетика является неотъемлемой частью жилищно-коммунального хозяйства и реформирование ЖКХ – это в том числе и реформирование энергетики.
Одним из пунктов предстоящих реформ станет выделение платы за энергию, потребленную на общедомовые нужды отдельной строкой квитанции. Сегодня эта плата частично скрыта в статье "Расходы на содержание и обслуживание жилого фонда". Таким образом, у горожан нет возможности узнать сумму, которую они платят. Такая ситуация дает плодородную почву для различного рода спекуляций на количестве энергии, потраченной на освещение подъездов и дворов. Когда сумма оплаты за общедомовые нужды станет открытой, горожане смогут экономить свет и видеть результаты экономии.
Несмотря на все те недостатки, которые сегодня есть в системе ЖКХ, последнее время наметились тенденции к улучшению. На рынок пришли новые современные обслуживающие компании, появилась конкуренция, а конкуренция – хороший стимул к улучшению качества.
В преддверие Дня работника жилищно-коммунального хозяйства Нижегородская сбытовая компания поздравляет с профессиональным праздником всех тех, кто делает нашу жизнь чище и уютнее.
Регион: Н. Новгород
Комментарии